日東防疫の評判は星4.7｜でも口コミの数だけで決めてはいけない理由

深夜1時過ぎ、天井裏でカサカサと何かが走る音がして目が覚める

押し入れの奥を懐中電灯で照らしたら、黒い米粒のようなものが点々と落ちていた

スマホで「大分 害獣駆除」と検索して、日東防疫という会社が出てきた

フリーダイヤルの番号をメモ帳に控えた

でも、まだかけていない

「電話したら、その場で高い契約をさせられるんじゃないか」――そう思うと、指が止まってしまう

それで「日東防疫 評判」と検索してみたら、今度は別の壁にぶつかったのではないでしょうか

口コミが、12件しかない

星は4.7と高い。でも12件では、参考にしていいのかどうかも判断できない

この記事では、日東防疫の口コミを実際にすべて読み込んだうえで、口コミが少ない業者をどう見極めればいいのかという、もっと大事な話までお伝えします

読み終わるころには、あの番号に電話をかけるかどうかを、自分の判断で決められるようになっているはずです

そして何より、天井を見上げずに眠れる夜を取り戻すための、具体的な次の一歩が見えているはずです

急がなくて大丈夫です。契約するかどうかは、実態を知ったあとで、あなたのタイミングで決めればいいんですから

日東防疫の評判は？Googleマップ4.7・生活110番4.2で低評価はゼロ

先に答えからお伝えします

結論として、評判が悪い業者ではありません

「やばい」「トラブルになった」といった声を探しましたが、確認できる範囲では見つかりませんでした

ここまでで、少し肩の力が抜けたのではないでしょうか

ただし、ここで話を終わらせるわけにはいきません

2つの媒体を合わせても、口コミの総数は32件

全国対応の駆除サービスなら、口コミが数千件あることも珍しくありません

32件という数字は、統計として「評判が良い」と断定できるサンプル数ではないんです

だからこの記事では、「評判が良いか悪いか」ではなく「あなたに合うか合わないか」を判断できるところまで持っていきます

そのほうが、あなたの家の問題を解決する近道になりますから

Googleマップの評価は4.7（12件）／★2以下はゼロ

まずはGoogleマップから見ていきましょう

総合評価は4.7、口コミ件数は12件です

星ごとの内訳を、そのまま図にしてみました

引用元：Googleマップ「日東防疫（株）」クチコミより（2026年7月時点）

★5が9件、★4が2件、★3が1件

★2と★1は、どちらも0件です

投稿者の顔ぶれも見ておきましょう

クチコミ200件超・写真270枚超を投稿しているローカルガイド（＝Googleマップに継続的に投稿している利用者）や、クチコミ240件超のアカウントが含まれています

投稿時期も11か月前から6年前まで分散していて、特定の時期に不自然に集中していないのがわかります

件数は少ないのですが、中身の信頼性は低くありません

生活110番の評価は4.2（20件）／ただし投稿は約10年前に集中

もう1つの媒体、生活110番も見ていきます

評価	件数
★5	7件
★4	10件
★3	3件
★2	0件
★1	0件

平均は4.2、総数は20件

ここでも★2以下は0件でした

ただ、これは正直にお伝えしておかなければいけません

生活110番の口コミは、投稿日が2016年10月〜12月に集中しています

つまり、およそ10年前の情報なんです

10年あれば、担当者も、社内の体制も変わります

だから私は、口コミを読むときにこういう順番をおすすめしています

この基準で見ると、日東防疫で今の姿を推し量る材料になるのは、Googleマップの11か月前と1年前の投稿ということになります

この2件は、後のセクションでしっかり中身を見ていきますね

「評判が良い」より先に確認すべきこと

ここで、少し厳しいことを言わせてください

星の数は、他人の家で起きたことの平均値にすぎません

星5をつけた人は、ハチの巣をその日のうちに取ってもらった人かもしれません

あなたの悩みが天井裏のネズミなら、その星5は、あなたの家の答えにはならないんです

本当に確認すべきなのは、次の5つです

この記事の残りは、まるごとこの5つの答え合わせです

日東防疫の良い口コミ｜「押し売りもなく、一旦様子をみることにした」

ここからは、実際の口コミの中身を見ていきます

ただ良い声を並べても意味がないので、あなたが不安に思っていることに対応する形で整理しました

「見積もりだけで断れる」を証明する口コミ

最初に、この記事でいちばん重要な口コミを紹介させてください

Googleマップに2年前に投稿された、★5の声です

「時間外でも調査＆見積もりに来てくれました！説明も丁寧でわかやすい。そして、今の状況もふまえ今後の話をしてくださり、一旦様子をみることにしました！遅くにきてくれたのに、無料で調査と見積もりをしてくれるし、対策もはなしてくれました！今後何かあった時はまた相談したいなと思いました。押し売りもなく、変にお金を使わせようでもなく、ちゃんと今の状況での判断をして下さったので、相談してよかったです！」（ローカルガイド／★5／2年前の投稿）

引用元：Googleマップ「日東防疫（株）」クチコミより

この短い文章の中に、あなたが電話をかけられない理由への答えが、まるごと入っています

もう一度、この部分だけ読んでみてください

「一旦様子をみることにしました」
「押し売りもなく、変にお金を使わせようでもなく」

この方は、調査と見積もりを受けたうえで「今回は頼まない」を選んでいます

しかも、それで気まずくならずに「今後何かあった時はまた相談したいな」とまで書いている

見積もりって、契約の申し込みではないんです

「うちの天井裏で今、何が起きているのか」を知るための調査なんです

知ったうえで「今は様子をみる」でもいいし、「他も見てから決める」でもいい

「同じ市内に本社がある」対応の速さを評価する口コミ

次に多いのが、対応の速さを評価する声です

生活110番に投稿された、チャドクガ（＝サザンカやツバキにつく毒毛のある蛾の幼虫）の駆除を依頼した方の声を見てください

「同じ別府市内に本社のある日東防疫さんですが、電話の後すぐに駆けつけてくれ、様子を見た後に見積もりを作成していただきました。あまりお高くなかったですし、なにより早く処理したかったので駆除をお願いしました。作業は丁寧にやっていただき、周囲にも気をつかっていただけるなど丁寧な対応でした。」（大分県別府市／ダニ・ノミ・トコジラミ駆除／★4）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

注目してほしいのは、冒頭の一言です

「同じ別府市内に本社のある」

これ、地元の業者を選ぶ一番の理由になり得るんです

電話をしてから作業車が到着するまでの時間は、そのまま被害の広がり方に直結します

特にハチのように「今日どうにかしたい」案件では、この距離の近さが決定的になります

Googleマップの11か月前の投稿にも、同じ傾向が出ていました

「蜂の巣駆除でお願いしました。電話応対も良く、その日に対応していただきました。蜂の巣や蜂の種類の説明していただき大変安心することができました。」（★5／11か月前の投稿）

引用元：Googleマップ「日東防疫（株）」クチコミより

「その日に対応していただきました」

そして、ただ取って帰るのではなく、巣と蜂の種類まで説明している

種類がわかれば、来年また同じ場所に巣を作られるかどうかの見当がつきます

説明が丁寧というのは、単に感じがいいという話ではないんです。知識があるかどうかの裏返しなんです

使う薬剤・駆除方法まで説明してくれたという口コミ

3つめのテーマは説明の丁寧さです

生活110番の口コミには、こんな声がありました

「あれほど苦戦していたねずみ駆除もしっかりと実施してもらう事ができたのでよかったです。細かい説明も実施してもらう事ができ、使用する薬や駆除方法なども細かく教えてもらう事ができたので頼もしかったです。」（大分県別府市／ねずみ駆除／★4）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

使う薬剤の名前まで教えてもらえる、というのは意外と大きいんです

小さいお子さんやペットがいる家では、「何をまくのか」がわからないままだと不安が残りますから

同じく生活110番には、こんな声も出ています

「こちらの業者さんの対応が早いと聞き、相談したところすぐに調査に入ってくれて、必要な対策と費用を提示してくれたのでとても好印象でした。」（大分県別府市／ねずみ駆除／★5）
「日東防疫さんはまず家に訪問してくれて現場の状況を確認してくれました。その後見積もりを出してくれたので安心して蜂の駆除を任せることができました。」（大分県別府市／蜂の巣駆除／★5）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

3つの口コミに共通しているのは、順番です

「まず現地を見る」→「そのうえで金額を出す」

逆に言えば、電話口だけで「一律◯◯円です」と言い切る業者には注意が必要ということでもあります

だって、天井裏も床下も見ていないんですから

ハトは「殺さず来させない」と正直に説明してくれた口コミ

個人的に、いちばん商売としての誠実さが出ていると感じた口コミがこれです

「当然のごとく殺すのではなく来ないようにするためなので、少しの間はしょうがないと言われたので、数日間我慢していると、本当にこなくなり、来ても月に一回なので信頼できる業者です。」（大分県別府市／ハト駆除／★4）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

「少しの間はしょうがない」

この一言を、作業の前に言える業者は信用できます

ハトやコウモリの対策は、その場で全部いなくなる類のものではありません

寄せつけない状態を作って、徐々に来なくなるのを待つ

それを先に伝えず、「即日完全解決」だけを強調する業者だと、あとで「話が違う」ということになります

期待値を正しく設定してくれるかどうか。これも立派な判断材料なんです

日東防疫の気になる口コミ｜「値引き交渉は無理」「値段は決して安くはない」

良い話ばかり並べる記事は、信用できませんよね

ここからは、引っかかる部分を正直に書きます

ただ、その前に前提を正確にしておきます

★1・★2の投稿は、両方の媒体を通じて1件もありませんでした

ですからこれから紹介するのは「悪い口コミ」ではなく、★4評価の中に含まれていた引っかかりです

「値引き交渉は無理でした」という声をどう読むか

Googleマップに2年前、こんな★4の投稿がありました

「値引き交渉は無理でしたが仕事はすごく丁寧で親切でした」（ローカルガイド／★4／2年前の投稿）

引用元：Googleマップ「日東防疫（株）」クチコミより

これ、悪口として読まないでください

値引きに応じないというのは、最初から必要な工事だけを積み上げて金額を出しているとも読めます

むしろ怖いのは逆のほうです

「今日決めてくれるなら10万円引きます」――この手のセリフが出てくる見積もりは、最初の金額に10万円分の余白があったということですから

ただ、ここから1つだけ、大事なことが導かれます

値切れないということは、その金額が妥当かどうかを、別の方法で確かめる必要があるということです

その「別の方法」については、記事の後半でじっくりお話しします

「値段は決して安くはない」という声をどう読むか

もう1件、料金に触れた★4の投稿があります

「キイロスズメバチの巣が庭木に見つかり電話したところ　直ぐに対応してくれて助かりました。値段は決して安くはないですが、自分たちで駆除して刺されれば病院代もバカにはならないし腫れも酷くなるので良かったです。」（ローカルガイド／★4／5年前の投稿）

引用元：Googleマップ「日東防疫（株）」クチコミより

「値段は決して安くはない」――ここは隠さずお伝えします

ただ、この方が最後に何と書いているかも、あわせて読んでください

「自分たちで駆除して刺されれば病院代もバカにはならない」「ので良かったです」

つまりこの方は、金額に納得したうえで★4をつけています

ここから見えてくる日東防疫の立ち位置は、はっきりしています

「安さで選ぶ業者」ではなく「対応品質で選ぶ業者」

とにかく1円でも安く済ませたい、という方には合わないかもしれません

見積もりが無料なのは大分・広島の人だけ

ここは、他の記事があまり触れていない部分です

日東防疫の公式サイトの「よくある質問」に、こう書かれています

「大分・広島のお客様は見積もり無料です。その他の地域にお住まいの方は、¥3,300(税込)を調査見積もり費用としていただきますが、工事が成約した場合、成約金額から相殺させていただきます。」

引用元：日東防疫「よくある質問」より

整理すると、こうなります

引用元：日東防疫「よくある質問」より（2026年7月時点）

これを「けち」だと受け取らないでください

遠方まで車を走らせて、30分から1時間かけて建物を調べるわけです

その実費を考えれば、3,300円という設定はむしろ良心的なほうだと思います

しかも成約すれば相殺されるので、実質的な負担はゼロになります

ただし、あなたが大分県・広島県以外にお住まいなら、この事実は覚えておいてください

「とりあえず相場を知るために、気軽に見積もりだけ」というハードルが、1つ増えます

この点は、記事の後半でちゃんと解決策を提示しますね

口コミが32件しかないのはなぜ？地元業者を見極める5つの判断軸

さて、ここからがこの記事の本題です

あなたが「日東防疫 評判」と検索してモヤモヤしている本当の理由は、口コミの内容ではないはずです

そもそも、判断できるだけの数がないということですよね

地域密着型の駆除業者に口コミが集まりにくい理由は、大きく3つあります

つまり、口コミの少なさは品質の指標ではなく、集客のしかたの違いを映しているだけなんです

ではどうするか

星の代わりに、確かめられる事実で測ればいいんです

ここから紹介する5つの判断軸は、日東防疫だけでなく、どんな地元業者にも使えます

判断軸①：登録番号のある資格を持っているか

1つめ。これがいちばん強い判断軸です

ホームページに「経験豊富」「技術力に自信」と書くのは誰でもできます

でも、登録番号がついた資格は自称できません。第三者が審査して発行したものだからです

日東防疫が公式サイトで公開している資格・許可登録は、次のとおりです

資格・許可登録	番号
しろあり防除施工士登録	第3569号
防除作業監督者	防再第24642号
建築物ねずみこん虫など防除業（大分県）	大分県22ね第138-55号
建築物ねずみこん虫など防除業（広島県）	広島県17ね第70100号
わな猟狩猟免許	第05124210号
特定毒物使用許可証	―

引用元：日東防疫「会社案内」より

ここで特に見てほしいのが、いちばん下のわな猟狩猟免許です

イタチのように、法律で捕獲が制限されている動物を扱ううえで意味を持つ資格です

この話は、記事の後半でもう一度出てきます

判断軸②：第三者団体に所属しているか

2つめは、業界団体に入っているかどうかです

日東防疫は、次の団体に所属していると公表しています

引用元：日東防疫「会社案内」より

この中でも、日本ペストコントロール協会は少し説明が必要です

昭和43年に設立され、平成25年に内閣府所管の公益社団法人になった団体です

全国47都道府県それぞれに協会があり、事業者はその都道府県協会に加入することで会員になる仕組みになっています

詳しくはで確認できます

団体に入っているから絶対に安心、とまでは言いません

ただ、会費を払い、研修を受け、名前を出して業界に属しているという事実は、逃げ隠れしにくい立場にあるということでもあります

判断軸③：料金表を公開しているか

3つめは料金表です

生活110番の口コミに、この価値を的確に言い当てている声がありました

「電話対応も丁寧でしたし、何より価格設定がサイトに細かく記載されていたので、初めて利用するこちらとしても、大体の金額を見積もった上で問い合わせできたので安心でした。」（大分県別府市／その他害獣駆除／★5）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

「大体の金額を見積もった上で問い合わせできた」

金額の目安がわかっているだけで、電話をかける勇気は全然違いますよね

公式サイトに掲載されている料金を、そのまま図にしてみました

引用元：日東防疫「駆除・捕獲の料金表」より（2026年7月時点）

ただし、ここは絶対に誤解しないでください

私が現場で見てきた中で、いちばん多い後悔がここなんです

駆除の金額だけを比べて契約して、あとから「侵入口をふさぐ工事は別途です」と言われる

侵入口が開いたままなら、追い出しても戻ってきます。ここは料金表からは読み取れない部分です

判断軸④：保証の「適用条件」が書かれているか

4つめ。ここが、この記事でいちばんお伝えしたい「読み方」です

日東防疫の保証について、公式サイトにはこう書かれています

「施工後、三年間の保証を設けさせていただいております。保証期間内に同じ種類の害虫が、同じ家屋内に被害をもたらした時に、無料で再度駆除を保証いたします。」

引用元：日東防疫「よくある質問」より

多くの人は、ここで「3年か」と思って読み終わります

でも、大事なのはそこじゃないんです

「同じ種類の害虫が、同じ家屋内に」――この条件文のほうを読んでください

この一文が書いてあるということは、逆にこういうことでもあります

これは日東防疫が不親切だという話ではありません

むしろ逆で、条件をきちんと書いているぶん誠実です。「完全保証」の4文字だけ書いて条件を隠す業者より、はるかに信用できます

ちなみに、保証年数の物差しとして参考になる数字があります

シロアリの世界では、公益社団法人日本しろあり対策協会が「防除施工標準仕様書では五年を目途に再処理をする」「薬剤の有効期限は５年です」としています

引用元：公益社団法人日本しろあり対策協会「シロアリ防除について」、日東防疫「よくある質問」より

ただし、この図の見方には注意してください

年数が長いほうが優れている、という単純な話ではありません

10年保証でも「再発時に調査に来るだけ」なら、3年保証で「無料で再駆除まで」のほうが手厚いですよね

見るべきは年数ではなく、再発したときに何を無償でやってくれるのかです

判断軸⑤：対応エリアと受付時間が明示されているか

5つめ。地味ですが、意外と大事です

日東防疫の対応エリアと受付時間を、公式サイトの記載どおりにまとめました

項目	内容
対応エリア	大分県・広島県・山口県全域、福岡県、島根県、鳥取県、岐阜県全域 （九州全域・中国地方・四国地方に対応との記載あり）
受付時間	月〜金 8時台〜17時台／土 9:00〜15:00
休業日	日曜・祝日
支払い方法	VISA・マスター・JCB・セゾンカード／PayPay・auPAY
現地調査の時間	通常の建売規模の住宅で30分〜1時間弱

引用元：日東防疫「会社案内」、日東防疫「よくある質問」より

なお、終業時刻は公式サイト内のページによって17:00と17:30の表記があります

気になる場合は、問い合わせのときに確認してみてください

大事なのは、これらが明示されていること自体です

エリアも受付時間もぼかしたまま「全国対応・24時間受付」とだけ書いてある業者より、線引きがはっきりしているほうがずっと誠実です

日東防疫はどんな会社？創業50年以上・大分県別府市の老舗

ここで、会社そのものの姿を確認しておきましょう

持ち上げも、けなしもせず、公表されている事実だけを並べます

項目	内容
会社名	日東防疫　株式会社
本社所在地	〒874-0849 大分県別府市扇山2丁目13-13
代表者	舩津　良生
創業	昭和45年6月（別府市亀川に別府衛生センターとして創業）
設立	昭和56年6月（有限会社 日東防疫設立）／平成20年6月に株式会社へ変更
事業内容	害虫駆除、ハチ駆除、ネズミ駆除、シロアリ駆除、ハト・カラスコントロール、害獣駆除、シロアリ防除、木材防腐工事、害虫防除の指導、防除器機販売

引用元：日東防疫「会社案内」より

創業から数えると、50年以上この地域で仕事を続けていることになります

ただし1点だけ補足します

公式サイトのトップページには「創業昭和54年」というキャッチコピー表記もあり、会社案内ページの「昭和45年6月」と食い違っています

そのためこの記事では、「50年以上」という幅を持たせた表現にとどめています

いずれにせよ、数十年にわたって同じ地域で看板を掲げ続けているという事実は変わりません

これは、口コミの星よりよほど重い情報だと私は思います

対応している害虫・害獣の一覧

あなたの家に出ているものが、対応範囲に入っているかを確認しましょう

公式サイトに掲載されているカテゴリは、次のとおりです

分類	対象
害獣	ネズミ／イタチ・テン／コウモリ
鳥類	ハト・鳥（カラスコントロールの記載あり）
シロアリ・木材	シロアリ／キクイムシ／木材防腐工事
ハチ・危険な虫	ハチ／ムカデ等／キオビエダシャク
衛生害虫	チョウバエ／トコジラミ／ノミ／クロアリ／カメムシ・テントウムシ／穀物害虫

引用元：日東防疫 公式サイトより

ここで、正直にお伝えしなければならないことがあります

ハクビシン・アライグマ・タヌキの専用カテゴリは、公式サイト上では見当たりませんでした

ただし、これをもって「対応していない」と決めつけるのは早すぎます

会社案内の事業内容には「害獣駆除」と包括的に書かれていますし、わな猟狩猟免許も保有しています

法人・施設からの依頼にも対応している

口コミを読んでいて気づいたことがあります

一般のお宅だけでなく、施設や事業所からの依頼が混じっているんです

「体育館の倉庫にコウモリが住み着いてしまい驚きました。とにかく早く駆除をしなくてはと、知人に紹介された日東防疫さんに連絡をしました。コウモリなんて経験もなかったので、料金面が不安でしたが、それほどでもなく簡単に駆除ができよかったです。」（大分県別府市／コウモリ駆除／★5）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

体育館の倉庫、食料品を置く会社の倉庫

こうした現場は、一般住宅よりはるかに手順と記録が求められます

そこを任されているというのは、経験値の裏づけとして読んでいい情報です

日東防疫が向いている人・向いていない人

ここまでの材料がそろったので、いよいよ本題です

業者選びで本当に効くのは、「良いか悪いか」ではなく「合うか合わないか」です

これから挙げる条件は、すべて公式サイトに公表されている情報から導いたものです

向いている人の4条件

特に、大分県内にお住まいの方には強くおすすめできる条件がそろっています

見積もりが無料なのは大分・広島だけですし、口コミにあったとおり「同じ市内に本社がある」ことによる到着の速さは、全国対応のサービスでは代えられない強みです

それと、地味ですがもう1つ

数十年その土地で仕事をしている業者は、地域の家のつくり方の癖を知っています

この地域のこの年代の家は、どこから入られやすいか。これは、その土地で数をこなした人にしか蓄積されない情報なんです

向いていない人の4条件

特に2つめ、受付時間は見落とされがちです

害獣の物音に気づくのは、たいてい深夜なんです

子どもが寝静まった午前1時、天井を走る足音を数えながら「今すぐ誰かに相談したい」と思っても、その時間に電話は通じません

迷ったときの判断フロー

条件を並べられても、結局どうすればいいのか迷いますよね

順番に確認していけば、5分で答えが出ます

1社だけの見積もりでは、その金額が高いか安いか分からない

ここで、さっきの口コミをもう一度思い出してください

「値引き交渉は無理でしたが仕事はすごく丁寧で親切でした」

値切れない。ということは、提示された金額をそのまま受け入れるかどうかの判断を、自分でしなければいけないということです

でも、駆除工事の適正価格なんて、普通の人には分かりません

私だって、初めて自宅の屋根の修理見積もりを見たときは、その数字が高いのか安いのかまったく判断できませんでした

1社しか見ていないと、その金額を測る物差しがないんです

そしてこれ、私が個人的にそう思っているという話ではありません

国の機関である国民生活センターが、2024年4月24日にこう公表しています

「相談はここ数年増加傾向が続き、2023年度は2022年度同期と比べて約1.5倍に増加しています。相談事例では、インターネットで検索して出てきた格安料金を提示する業者に来てもらったところ、ネットの表示とかけ離れた高額料金を提示される事例が多くみられます。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より（2024年4月24日公表）

誤解のないように書いておきます

これは業界全体の一般的な注意喚起であって、日東防疫について寄せられた相談という話では一切ありません

そのうえで、同じ資料に書かれている「問題点」と「アドバイス」を見てください

【問題点】「事前に複数見積もりを取って比較・検討することができない。」
【アドバイス】「複数見積もりを取って比較・検討する時間を与えない事業者とは契約しない。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

国が「複数見積もりを取って比べなさい」と言っているんです

相見積もりは、けちくさい行為でも、失礼な行為でもありません

公的機関が推奨する、消費者として当たり前の行動なんです

見積書は「総額」ではなく「内訳」で比べる

ここ、間違える人が本当に多いので、しっかり書きます

2社から見積書が届いたとき、いちばん下の合計金額だけを見比べてはいけません

A社が18万円、B社が12万円だったとします

普通ならB社を選びますよね

でも中身を開いてみたら、B社は「駆除と清掃」まで、A社は「駆除・清掃・消毒・侵入口の封鎖」までだった

この場合、安いのはB社ではありません。やることが少ないだけです

見積書を受け取ったら、次の項目が書かれているかを1つずつ指でなぞって確認してください

そして、2社目・3社目に依頼するときは、必ずこう伝えてください

「駆除・清掃・消毒・侵入口の封鎖まで含めた金額で出してください」

条件をそろえて初めて、比較が成立します

相見積もりは値切るためのものではない

相見積もりというと、「安いほうに乗り換えるため」だと思われがちです

違います

相見積もりの本当の目的は、自分の家に何が必要なのかを知ることです

考えてみてください

2社が別々にあなたの家の天井裏を見て、どちらも「侵入口は3か所、封鎖が必要」と言ったら

それは本当に必要な工事です

逆に、1社だけが言っている項目があったら

それは「その業者だけが気づいた大事なこと」か、「必要ないかもしれないこと」のどちらかです

そこを質問すればいい。比べることで、聞くべき質問が浮かび上がってくるんです

見積もり・出張費・キャンセル料が無料の窓口を1社目に入れておく

とはいえ、相見積もりには1つだけハードルがあります

「見積もりだけでお金がかかったらどうしよう」という不安です

特に大分県・広島県以外にお住まいの方は、さきほどの3,300円が頭をよぎりますよね

ここは、はっきり言っておきます

害獣駆除業者の中には、見積もりも出張費もキャンセル料も、すべて無料にしているところがあります

24時間365日受付で日本全国に対応しているところもありますから、深夜に天井裏の物音で目が覚めた、その瞬間に相談できます

保証の面でも、最長10年保証をつけているところや、上限3億円の賠償責任保険に加入しているところがあります

家の構造を知り尽くした工務店が母体で、侵入経路の特定から封鎖まで自社の正社員が一貫して担当するところもあります

シロアリなら、1㎡あたりの単価を公開しているところや、施工1年後・年1回の無料点検をつけているところもあります

1㎡いくらで示してもらえれば、施工面積をかけるだけで総額が検算できます。これほど分かりやすい物差しはありません

下にまとめた窓口は、いずれも無料で現地調査と見積もりを出してくれるところです

すでに地元の業者に相談する予定がある方も、比べるための1社目として使ってみてください

いきなり全部に連絡する必要はありません

まずは1社。無料で来てもらって、天井裏や床下で何が起きているのかを教えてもらうところからで十分です

相談前にやっておくと、見積もりの精度が上がる4つの準備

連絡する前に、5分だけ手を動かしておくと、見積もりの精度がぐっと上がります

難しいことは1つもありません

自分で捕まえてはいけない害獣がある

ここは、いちばん真面目に読んでほしいところです

害獣は、種類によって「自分で捕まえていいかどうか」がまったく違います

環境省のページには、こう書かれています

「鳥獣又は鳥類の卵については、狩猟により捕獲する場合を除いて、原則としてその捕獲、殺傷又は採取が禁止されています」

引用元：環境省「鳥獣の捕獲等の許可について」より

捕獲の許可を出す権限は都道府県知事にあり、多くの都道府県ではその一部を市町村長に移しています

具体例を挙げましょう

大分市でアライグマを捕まえたい場合、こう案内されています

「まずは、『大分市アライグマ捕獲従事者』に登録してください。登録に際し、市が行う『アライグマ防除講習会』を受講する必要があります。」
「なわ猟免許を有している20歳以上の方は、登録様式を環境政策課へ提出すれば、大分市アライグマ捕獲従事者への登録が可能です。」

引用元：大分市「特定外来生物『アライグマ』の防除について」より

登録して、講習を受けて、それでようやく箱わなを借りられる

「ホームセンターで罠を買って、捕まえて山に放してくる」というわけにはいかないんです

ここで、さきほどの資格の話が効いてきます

日東防疫がわな猟狩猟免許を持っていると公表していたのを覚えていますか

捕獲の手続きが必要な相手を扱ううえで、この免許は意味を持ちます

そもそも、天井裏を走っているのが何なのかを素人が特定するのは、かなり難しいんです

まず見てもらう。話はそこからです

市販グッズは無駄なのか

「業者を呼ぶ前に、まずホームセンターのグッズで試したい」

この気持ち、よく分かります。そして、頭ごなしに否定はしません

被害の初期段階で、まだ数が少ないうち

あるいは、業者が来るまでの数日をしのぐ応急処置

こういう場面では、市販の忌避剤（＝害獣が嫌がる匂いなどで近寄らせない薬剤）にも役割があります

ただし、限界も正直に書きます

追い出せても、侵入口が開いたままなら戻ってきます

そして、繁殖してしまってからは、もう個人の手には負えません

生活110番の口コミにも、その状態がそのまま出ていました

「多くのねずみが発生してしまって、中々駆除する事ができない状況が発生してしまいました。」（大分県別府市／ねずみ駆除／★4）

引用元：生活110番「日東防疫株式会社の口コミ一覧」より

市販グッズで粘る期間が長いほど、この状態に近づいていきます

「1〜2週間試して変わらなければ、専門家に見てもらう」――このくらいの区切りを、最初に自分で決めておくのがおすすめです

日東防疫の評判に関するよくある質問

最後に、よく聞かれることをまとめておきます

日東防疫の評判は、結局良いのですか？

Googleマップは4.7（12件）、生活110番は4.2（20件）で、★1・★2の投稿は両媒体を通じて0件でした（2026年7月時点）。評判が悪い業者ではありません。ただし合計32件は統計として断定できるサンプル数ではないため、星の数だけで判断せず、対応エリア・保証条件・料金の内訳といった「確かめられる事実」もあわせて見てください。

見積もりは無料ですか？

公式サイトによると、大分県・広島県にお住まいの方は無料です。それ以外の地域は調査見積もり費用として3,300円（税込）がかかりますが、工事が成約した場合は成約金額から相殺されると記載されています。

保証はありますか？

施工後3年間の保証が設けられています。適用条件は「同じ種類の害虫が、同じ家屋内に被害をもたらした時」で、その場合に無料で再度駆除するという内容です。年数だけでなく、この条件文のほうを必ず確認してください。

対応エリアはどこまでですか？

会社案内には「大分県・広島県・山口県全域、福岡県、島根県、鳥取県、岐阜県全域」、よくある質問には「大分・広島だけでなく九州全域、中国地方、四国地方も対応いたします」と記載されています。境界にお住まいの場合は、問い合わせ時に確認するのが確実です。

ハクビシンやアライグマも対応してもらえますか？

公式サイトには、これらの専用カテゴリが見当たりませんでした。ただし事業内容には「害獣駆除」と包括的に記載があり、わな猟狩猟免許も保有しているため、対応していないと断定はできません。該当する被害の場合は、問い合わせの最初に対応可否を確認してください。

日曜や祝日でも相談できますか？

公式サイトによると日曜・祝日は休業です。受付は月〜金の8時台から17時台、土曜は9時から15時までとなっています。夜間や休日にどうしても相談したい場合は、24時間365日受付の窓口も併用するのがおすすめです。

支払いにクレジットカードは使えますか？

VISA・マスター・JCB・セゾンカードが使えると記載されています。PayPay・auPAYにも対応しているとのことです。

まとめ｜日東防疫の評判は悪くない。でも判断すべきは「向き不向き」

長い記事にお付き合いいただき、ありがとうございました

最後に、大事なところだけまとめます

思い出してください

あなたが最初に知りたかったのは、「日東防疫の星がいくつか」ではなかったはずです

天井裏の音を止めたかったんですよね

そのために必要なのは、口コミをもう10件読むことではありません

あなたの家の天井裏を、誰かに見てもらうことです

侵入口が何か所あるのか。フンはどれくらい溜まっているのか。相手は何なのか

それが分かって初めて、あなたは「頼む／頼まない」を自分の判断で選べるようになります

半年間、天井の音を数えながら眠っていた方が、侵入口をひとつ残らずふさいでもらった日から、その音を一度も聞いていないという話は、決して珍しくありません

急がなくていいんです。契約を決める必要も、今日はありません

まずは、無料で現地を見てもらうところから始めてみてください

下の窓口は、いずれも見積もり無料で対応しています

すでに相談先が決まっている方も、金額を比べるもう1社として使ってみてください