【口コミ34件】株式会社ラットの評判は？向いている人と向かない人

スマホに「0120」から始まる番号を打ち込んで、通話ボタンの手前で指が止まる

そして消す

それを3回くらい繰り返してから、結局この記事にたどり着いたのではないでしょうか

夜11時、子どもが寝静まったあとの天井裏でカリカリと音がする

先週、押し入れの奥で黒い米粒のようなものを見つけてしまった

ホームセンターで買った超音波の機械は、たしかに3日は効いたのに、4日目の夜にまた同じ音が戻ってきた

そこで「大阪 ネズミ駆除」と検索して出てきたのが株式会社ラット（旧:ラット大阪）という会社だった

創業1979年、JA（農協）の指定業者、駆除歴40年以上

肩書きは立派に見える、でも本当に頼んで大丈夫なのか、判断する材料が自分にはない

この記事は、その判断を最後まで一緒にやりきるために書いています

先に正直なことを言っておきます

この記事を読んでも「株式会社ラットに頼めば絶対に大丈夫」という答えは出ません

代わりに、あなたの家の場所・害獣の種類・予算の優先順位から見て、この会社が合っているかどうかは、読み終わるころにはっきり分かるようになります

あの音を気にせず眠れる夜は、ちゃんと戻ってきます

そのために必要なのは、勇気ではなく順番です

では、始めましょう

株式会社ラット(旧:ラット大阪)の評判は？結論から言うと「悪くない、ただし合う人と合わない人がはっきり分かれる」

結論から書きます

株式会社ラット(旧:ラット大阪)は、悪評だらけの会社ではありません

ただし、全員におすすめできる会社でもありません

この記事を書くにあたって、公式サイト・レビューサイト・代表インタビュー・公的機関の資料を実際に開いて、書かれている文章をひとつずつ確認しました

その結果として見えてきた「評判の実態」は、次の3つに集約されます

③を見て「感じ悪いな」と思った方、ちょっと待ってください

これ、実はかなり誠実な話なんです

その理由は記事の後半で、代表の発言の全文とあわせてお伝えします

そしてもうひとつ、この記事のゴールをはっきりさせておきます

目指すのは「良い会社か、悪い会社か」を決めることではありません

あなたの家に合うかどうかを、あなた自身が判定できる状態にすることです

まず確認：この記事で扱う「株式会社ラット」はどの会社か

本題に入る前に、ひとつだけ片づけておきたいことがあります

「株式会社ラット 評判」と検索すると、害獣駆除とはまったく関係のない、同じ社名の別会社の情報が混ざって出てきます

インターネット関連の会社だったり、在宅ワークの副業を扱う事業者だったり、そこに「怪しい」と書かれたページが並んでいたりします

検索結果を上から順に読んでいて、なんとなく不安になった方がいたら、それはたぶんこの「別会社の情報」のせいです

この記事で扱うのは、関西7府県で害獣・害虫駆除を行っている株式会社ラット（大阪本部：大阪府東大阪市若江北町）です

公式サイトのURLは rat-kujo.co.jp、代表は秀島広文さん、創業は1979年4月

ここから先の「評判」は、すべてこの駆除会社についての話です

「ラット大阪」と「株式会社ラット」は同じ会社？→ 同じです

口コミを調べていると、「ラット大阪」と「株式会社ラット」という2つの名前が出てきて混乱すると思います

結論、同じ会社です

根拠はシンプルで、旧サイトのアドレス rat-osaka.com にアクセスすると、現在の公式サイト rat-kujo.co.jp へ自動的に転送されます

しかも一時的な転送ではなく、「301（恒久的な移転）」という設定になっています

これは「この住所はもう完全に引っ越しました」という意味の、技術的な引っ越し届のようなものです

そして、ここが実はあなたにとって得な話です

レビューサイトの多くは、いまだに旧称の「株式会社ラット大阪」「ラット大阪」で登録されたままになっています

つまり新旧の名前で両方調べれば、判断材料は倍近くに増えるということです

株式会社ラット(旧:ラット大阪)はどんな会社？公式サイトで確認できた事実

評判を語る前に、まず会社そのものの輪郭をはっきりさせます

ここで使うのは、公式サイトに実際に書かれている情報だけです

「たぶんこうだろう」という推測は一切入れません

あなたも、業者のサイトを開いて「で、この会社って結局どのくらいの規模なの？」と思ったことはありませんか

その答えを、まとめて先に出しておきます

創業1979年・従業員28名・JA(農協)の指定業者という土台

会社名	株式会社ラット（旧:ラット大阪）
代表	秀島　広文
創業	1979年4月（昭和54年4月）
資本金	1,800万円
従業員数	28名
大阪本部	大阪府東大阪市若江北町2-8-30
兵庫本部	兵庫県西宮市甲子園浜田町4-22
その他拠点	寝屋川店／尼崎1号店・2号店／奈良店／三重店／和歌山店／滋賀店
営業エリア	大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀・三重

引用元：株式会社ラット「会社概要」より

創業から40年以上、従業員28名

大企業ではありませんが、関西の一地域で40年以上続いているという事実は、それだけで意味があります

駆除業界は参入も撤退も多い世界なので、地元で長く続いている会社は、単純に「悪い評判が積み上がらなかった会社」でもあるからです

そして、ここからが本当に見てほしいところです

公式サイトの会社概要には、保有している資格が番号つきで載っています

3つ目の「わな猟免許」、ここに気づいてほしいんです

イタチやハクビシンのように法律で捕獲に許可が必要な動物を扱うには、この免許が関わってきます

この話は記事の後半（法律の線引きのところ）で、もう一度きちんと回収します

もうひとつ、公式サイトが繰り返し掲げているのが「JA（農協）の指定業者」という肩書きです

「JA施設や倉庫の予防駆除業者としてご指定いただいております」

引用元：株式会社ラット「公式サイト」より

JAの施設や倉庫というのは、お米や農作物を保管する場所です

そこにネズミが入ると、商品そのものが売り物にならなくなります

つまり「絶対に失敗が許されない現場」を30年以上任され続けているということで、これは一般家庭向けのチラシに書かれた実績数よりも、はるかに硬い信頼の証拠です

対応している害獣・害虫と、対応エリア（関西7府県）

ここが最初の分かれ道です

どれだけ評判が良くても、対応エリアの外に住んでいたら、その会社はあなたの選択肢に入りません

だから最初に確認します

対応している害獣・害虫	ネズミ／イタチ／コウモリ／ハト／ゴキブリ／ハチ／シロアリ
対応エリア	大阪府／京都府／兵庫県／奈良県／和歌山県／滋賀県／三重県
現地調査・見積もり	無料

引用元：株式会社ラット「公式サイト」より

つまり関西＋三重の7府県が守備範囲ということです

この7府県の外にお住まいなら、残念ながらこの記事の後半（相見積もりの取り方）だけ持ち帰ってもらう形になります

それでも十分に元は取れる内容になっているので、安心して読み進めてください

外注・下請けを使わない「全て自社施工」という方針

公式サイトの大阪府ページに、けっこう強い言い切りがあります

「当社は外注や下請業者には一切依頼せず、調査・駆除施工・アフターフォローまで全て経験豊富な当社従員がご対応」

引用元：株式会社ラット「大阪府｜株式会社ラット」より

「自社施工」という言葉、駆除業者のサイトでよく見ますよね

でも、これが具体的に何を意味するのかまで説明している記事は、ほとんどありません

ここで整理しておきます

	自社施工型（株式会社ラットはこちら）	紹介・仲介型
誰が来るか	その会社の従業員	その地域の加盟店
責任の所在	1社で完結する	窓口と施工会社が別
対応エリア	限られる（7府県）	全国対応が多い
受付時間	会社の営業体制による	24時間365日の窓口が多い
担当者の当たり外れ	社内で品質が揃いやすい	加盟店によって差が出やすい

大事なのは、どちらが優れているという話ではないということです

自社施工型は「腰を据えて根本から直したい人」に向いています

仲介型は「今すぐ誰かに見てほしい人」「エリアが特殊な人」「まず比較材料が欲しい人」に向いています

この違いが、後半の「向いている人・向いていない人」の判定に、そのまま効いてきます

株式会社ラット(旧:ラット大阪)の良い口コミ・評判

ここからは、実際に投稿されている口コミを見ていきます

まず、口コミサイトごとの評価点を並べてみましょう

ここで面白いことが分かります

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪の口コミ一覧」、くらしのマーケット「ラット大阪」、エキテン「株式会社ラット大阪」より

3.03点から4.33点、けっこう幅がありますよね

でも、この数字をそのまま鵜呑みにしてはいけません

点数の後ろにある「件数」がまったく違うからです

3件の平均点と、34件の平均点を横に並べて「こっちのほうが高い」と言うのは、テストを3回受けた人と34回受けた人の平均点を比べるようなものです

そしてエキテンの3.03点は、口コミ本文がひとつも載っていない状態での数字です

この読み方は、他の駆除業者を調べるときにもそのまま使えます

では、中身を見ていきましょう

「電話の段階から丁寧」「翌日に見積もり」——対応の速さを評価する声

いちばん多かったのが、対応の速さと説明の丁寧さを評価する声です

「電話の段階でも話をきちんと聞いて頂き、丁寧な説明を受けました。見積もりも翌日に来て頂けました。その際も丁寧に説明頂いて、隅々までチェック。安心しました。」（コウモリ駆除／奈良県生駒市／★5／2021年10月）

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪のコウモリ駆除サービスの口コミ」より

電話した翌日に見積もりに来る

これ、地味に聞こえますが、実はかなりありがたいことです

天井裏の音が気になって眠れない人にとって、「来週の火曜に伺います」と言われる1週間は、想像以上に長いんです

もうひとつ、スピードに関するこんな声もありました

「お盆にも関わらず、迅速に丁寧に対応して頂きました！高所難所にも関わらず、素早く蜂の巣の駆除をして下さり、心から感謝しております。」（蜂の巣駆除／★5／2019年8月）

引用元：くらしのマーケット「ラット大阪の評判・口コミ」より

お盆に動いてくれた、というのは大きいです

「年中無休」とサイトに書くのは誰でもできますが、実際にお盆に高所の蜂の巣を取りに来る会社は限られます

下請けに投げず、自社の従業員で回している体制が、こういうところに出るのだと思います

「侵入経路を発見してくれた」——追い出して終わりにしない施工

ここが、駆除業者を選ぶうえでいちばん大事なポイントです

「侵入経路を発見してくれた時は驚きました。イタチが屋根裏に入る隙間もしっかりと対策してくれました。」（アライグマ・イタチ・ハクビシン駆除／兵庫県西宮市／★4）

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪の口コミ一覧」より

害獣の駆除で失敗する人の大半は、「追い出して終わり」にしてしまった人です

くん煙剤で追い出した、忌避剤をまいた、数日は静かになった

でも、入ってきた穴がそのまま開いていれば、彼らは同じ道から戻ってきます

清掃についても、こんな声がありました

「手際よく追い出していただきましたが、小屋には糞だらけ。丁寧に掃除までしてくれました。」（アライグマ・イタチ・ハクビシン駆除／兵庫県西宮市／★4）

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪の口コミ一覧」より

この2つの口コミが大事なのは、公式サイトの記述と一致しているからです

「上記金額には、調査・追い出し・侵入口封鎖・清掃・消毒・再発防止対策・保証が含まれています。」

引用元：株式会社ラット「奈良県のネズミ駆除」より

サイトに書いてあることと、実際に依頼した人の体験が、ちゃんと噛み合っている

評判を確認するとき、私はここをいちばん重視しています

「費用も見積り通りでした」——追加請求がなかったという声

駆除業者に頼むときの恐怖は、突き詰めると2つです

ひとつは「駆除しきれずにまた出ること」

もうひとつが「作業が終わったあとに、聞いていた金額と違う請求書が出てくること」です

後者について、こんな声がありました

「迅速に対応していただけましたし、費用も見積り通りでした。」（アライグマ・イタチ・ハクビシン駆除／兵庫県西宮市／★4）

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪の口コミ一覧」より

公式サイトにも、はっきりと書かれています

「お見積額以外の追加費用は一切いただきません」

引用元：株式会社ラット「兵庫県のシロアリ駆除」より

ただ、ここで浮かれてほしくないので、正直に釘を刺しておきます

これは1件の口コミであって、すべての案件を保証するものではありません

「追加費用なし」とサイトに書いてある会社は他にもたくさんありますし、それでもトラブルは起きています

だから、どの会社に頼むにせよ、やることはひとつです

「この見積書に書かれた金額以外に、追加でかかる可能性のある費用はありますか？」と口で聞いて、その答えを書面に残してもらう

これだけで、後から揉める確率はぐっと下がります

株式会社ラット(旧:ラット大阪)の悪い口コミ・評判｜隠さず全部見せます

良い口コミだけを並べた記事は、読む価値がありません

あなたが知りたいのは、そっちじゃないはずです

なのでここからは、見つけた悪い声を隠さずに出します

ただ、その前に、これも正直に書いておかなければフェアではありません

期待していた方には申し訳ないのですが、事実は事実として書きます

その代わり、見つかった2系統は徹底的に掘り下げます

ここには、あなたが業者選びで使える教訓が確実に埋まっているからです

「説明が分かりにくかった」——結果は出ているのに納得感が残らないケース

1系統目がこれです

「電話をしたところ、説明がやや分かりにくく少しの不安を感じたのですが、費用が平均でお願いすることにしました。来てくれたスタッフさんは口下手なのかもしれませんが、駆除の方法についてまともに話してくれなく、駆除は終わってその後に被害もありませんが、何となく微妙な気持ちです。」（コウモリ駆除／兵庫県西宮市）

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪のコウモリ駆除サービスの口コミ」より

この気持ち、ものすごく分かります

よく読んでほしいのですが、この方、被害自体は解決しているんです

「駆除は終わってその後に被害もありません」と、ご本人が書いています

それでも「何となく微妙な気持ち」が残った

つまりこれは施工品質の問題ではなく、説明の問題です

そして正直に言うと、これは担当者の個人差で起きます

現場の職人さんに「話がうまい人であってくれ」と祈るのは、正直むずかしいです

だから、こちらから仕組みで防ぎにいきます

「何をどうしたのか分からない」まま作業が終わると、次に天井から音がしたとき、また同じ不安が戻ってきます

お金を払うのは駆除に対してだけじゃなく、「もう大丈夫だ」と思える根拠に対してでもあるんです

「提案内容が希望と合わなかった」——★3の口コミが教えてくれること

2系統目がこちらです

「無料で見積もりとの事で見てもらいました。ご提案頂いた内容が希望と会いませんでした。」（ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除／★3／2021年5月）

引用元：くらしのマーケット「ラット大阪の評判・口コミ」より

★3、つまり中間評価です

でも私は、この口コミがこの記事でいちばん価値のある1件だと思っています

なぜなら、これはいちばん健全な結末だからです

無料で来てもらった、提案を聞いた、自分の希望とは違った、だから契約しなかった

これ、無料見積もりの本来の使い方そのものです

そして、この方は1円も払っていません

「見積もりを取っただけで断れなくなるのでは」と怖がっている方に、いちばん見てほしい実例です

断った人が、ちゃんといるんです

本当に怖いのは、こっちじゃありません

1社しか見ていないから、「自分の希望と合っていない」ことにすら気づけないまま契約してしまうこと

比べる相手がいなければ、提案が自分に合っているかどうかを判断する基準そのものが存在しないからです

口コミを読むときの注意点｜点数より「件数」と「投稿時期」

ここでもうひとつ、見逃せない事実をお伝えします

生活110番に載っている口コミ34件のうち、かなりの数が2016年12月の投稿なんです

2016年、つまり約10年前です

10年あれば、担当者も入れ替わります

薬剤も、封鎖の資材も、料金体系も変わります

だから10年前の★4を根拠に「いまも安心」と結論づけるのは、少し無理があります

これは株式会社ラットに限った話ではありません

どの業者を調べるときも、この3つをセットで見てください

そして、いちばん大事な結論です

いまの対応品質は、いま自分の目で確かめるしかありません

その手段が、無料の現地調査と見積もりなんです

株式会社ラット(旧:ラット大阪)の料金と保証はどうなっている？

ここからは数字の話です

先に言っておくと、株式会社ラットの公式サイトは、この業界ではかなり親切な部類です

料金の目安も、保証年数も、施工に含まれる作業の内訳も、府県ごとのページに数字で書いてあります

「詳しくはお問い合わせください」しか書いていない業者のサイト、見たことありませんか

そういう会社と比べれば、開示の姿勢は評価していい部分です

ネズミ駆除の料金目安は「一戸建て3〜25万円前後」

建物の種類	料金目安（税込）
一戸建て住宅	3万円〜25万円前後
アパート・マンション	5万円〜30万円前後
店舗・事務所	8万円〜30万円前後

「上記金額には、調査・追い出し・侵入口封鎖・清掃・消毒・再発防止対策・保証が含まれています。」

引用元：株式会社ラット「奈良県のネズミ駆除」より

この表を見て、あることに気づきませんか

一戸建てで3万円から25万円、その差はおよそ8倍です

この幅の、どこに自分の家が来るのか

正直に言います、これは現地を見ないと誰にも分かりません

侵入口が1か所なのか5か所なのか、天井裏に上がれる点検口があるのか、フンの量はどれくらいか、断熱材まで汚染されているのか

この条件が違えば、必要な作業も金額もまったく変わります

だからこそ、電話口の「だいたい◯万円くらいですね」は、当てにしてはいけません

これは誰かを疑えという話ではなく、現地を見ていない人が正確な金額を出せるはずがない、という当たり前の話です

逆に言えば、「現地を見ないと分かりません」と正直に言う業者のほうが信用できます

保証は「最長3年」——ただし全員が3年ではありません

この記事でいちばん伝えたいのが、ここです

株式会社ラットのネズミ駆除には、最長3年の再発保証がついています

そして、その保証の中身がなかなか手厚いんです

「保証期間中にネズミの再侵入があった場合、無償でご対応いたします。回数制限もありません」

引用元：株式会社ラット「奈良県のネズミ駆除」より

「回数制限なし」は、地味に効きます

保証はあるけれど「無償対応は1回まで」という会社も実際にあるからです

ただし、ここからが本題です

同じページには、こう書かれています

「最長の場合は3年間ですが、状況により3年よりも短い保証期間となる場合もあります。」

引用元：株式会社ラット「奈良県のネズミ駆除」より

そして、実際の利用者の口コミには、こうありました

「ハクビシンという動物が住み着いていました。駆除後は静かに暮らせていますし、2年間の保証がついているというところも決め手でした。」（アライグマ・イタチ・ハクビシン駆除／兵庫県西宮市／★5）

引用元：生活110番「株式会社 ラット大阪の口コミ一覧」より

見えましたか

公式は「最長3年」、実際に契約した人は「2年」

これは株式会社ラットが嘘をついているという話ではまったくありません

むしろ「状況により短くなる場合もあります」とサイトに正直に書いている時点で、かなり誠実です

私が言いたいのは、これはこの業界すべてに共通する構造だということです

「最長10年保証」と大きく書いてある広告を見たとき、あなたが受け取る保証が10年だとは限らないんです

この4つを聞いて、答えを書面に残してもらってください

この習慣は、駆除業者に限らず、リフォームでも外壁塗装でも一生使えます

シロアリ駆除は「1坪4,000円〜・5年保証」——ただし単位に注意

株式会社ラットは、シロアリ駆除も自社で行っています

会社概要に「しろあり防除施工士登録9691号」があったのは、そういうことです

「当社では兵庫県内の一戸建てのシロアリ対策の費用は、1坪あたり4,000円〜となっています」「20坪のお家の場合、80,000円〜となります」「兵庫県全域シロアリ駆除後の5年間保証をおつけしております」

引用元：株式会社ラット「兵庫県のシロアリ駆除」より

ネズミ（最長3年）よりシロアリ（5年）のほうが保証が長いのは、業界的にはよくあることです

シロアリ防除の薬剤には有効期間の目安があり、それに合わせて5年が標準になっているからです

ここで、絶対に押さえてほしい注意点があります

シロアリ駆除の見積もりを比べるときは、必ず単位をそろえてください

株式会社ラットは「1坪あたり」で出していますが、シロアリを専門にしている会社の多くは「1㎡あたり」で出してきます

単位が違うまま「こっちが高い」「あっちが安い」と判断してしまうのは、本当にもったいないです

電卓を1回叩くだけで防げます

自分でやるか、業者に頼むか｜法律で線引きが決まっています

「業者に頼む前に、自分でなんとかできないか」

そう考えるのは、まったく自然なことです

私も市販グッズを全否定するつもりはありません

被害のごく初期に、粘着シートで1匹捕まえて様子を見る

業者の予約が2週間先で、その間の応急処置として忌避剤を使う

こういう使い方なら、市販グッズにも十分な役割があります

ただし、超音波の機械も忌避剤も、壁や屋根に開いた穴をふさぐことはできません

これは性能の問題ではなく、そもそもそういう道具じゃない、というだけの話です

そして、もっと大事な話がここからです

害獣の種類によっては、自分で捕まえると法律に触れる可能性があります

環境省の説明をもとに、整理してみましょう

「『環境衛生の維持に重大な支障を及ぼす鳥獣又は他の法令により捕獲等について適切な保護管理がなされている鳥獣』として、ニホンアシカ・アザラシ５種・ジュゴン以外の海棲哺乳類、いえねずみ類３種については、鳥獣保護管理法の対象外」

引用元：環境省「鳥獣保護法の概要」より

簡単に言うと、こういうことです

家の中に出るネズミ（ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミ）は、鳥獣保護管理法の対象外

だから、粘着シートやわなで自分で捕まえても、この法律には触れません

一方で、イタチ・ハクビシン・コウモリなどは対象に入ります

これらを許可なく捕まえることは、法律上の問題につながる可能性があります

「山に逃がしてくればいい」という発想が、いちばん危ないパターンです

そしてもうひとつ、素人が種類を見分けるのは、想像以上に難しいです

天井裏の足音だけで「これはネズミだ」と断定して、実はイタチだった、というのはよくある話です

フンの形も、慣れていないと見分けがつきません

ここで、前半で保留にしていた話を回収します

株式会社ラットの会社概要にあった「狩猟免許 わな猟 第216009号」、覚えていますか

許可が関わる動物を扱う会社が、こうした免許を番号つきで公開しているという事実は、ひとつの判断材料になります

害獣の種類が分からないうちは、自力で動かない

まず無料の現地調査で、何がいるのかを特定してもらう

これが遠回りに見えて、いちばん早くて安全な順番です

【本題】株式会社ラット(旧:ラット大阪)が向いている人・向いていない人

お待たせしました、ここが本題です

ここまでの事実を全部使って、あなたが向いている側か、向いていない側かを判定してもらいます

先に言っておくと、向いていないと分かることは、まったく悪いことではありません

むしろ、契約したあとに気づくより1万倍いいです

向いている人｜関西7府県で、じっくり根本から直したい人

3つ以上当てはまったら、無料の現地調査を頼む価値は十分にあります

特に、口コミにあった「侵入経路を発見してくれた」「小屋には糞だらけ。丁寧に掃除までしてくれました」という体験は、根本から直したい人の希望とぴったり噛み合います

害獣とシロアリを1社で相談できるのも、地味ですが大きな利点です

向いていない人｜代表本人が「お受けしません」と語る条件

ここは、他のどのサイトにも書かれていない話をします

株式会社ラット大阪の代表・秀島広文さんが、インタビューでこう語っています

「安くやって欲しいというところは基本的にお受けしませんよ」「時間かけてやらなければ完全な駆除ができないというお宅で、その安い1回だけでやってくれ、とかそういうのは受けないですね」

引用元：匠メイスター「株式会社ラット大阪様インタビュー」より

これを読んで「感じ悪い」と思った方、気持ちは分かります

でも、私はこの発言を読んだとき、正直かなり好感を持ちました

理由を説明させてください

本当に困るのは、こういう会社ではありません

「はい、いくらでも安くしますよ」と言って引き受けて、中途半端な施工をして、保証だけ立派に付けてくる会社です

そういう会社に頼むと、半年後にまた同じ音を聞くことになります

「うちの方針に合わない仕事は受けません」と最初から言ってくれる会社は、あなたの時間を無駄にしない会社でもあるんです

そのうえで、向いていない人の条件を整理します

3つ目について、実際の口コミを見てください

「今回は毒入りの餌を置いて、また一ヶ月後に様子を見に来るとの事でした。訪問された方が話しやすい方だったので、いろいろ質問出来良かったです。」（害獣駆除・ネズミ駆除／2020年2月）

引用元：くらしのマーケット「ラット大阪の評判・口コミ」より

1ヶ月後に様子を見に来る

これは手抜きではなく、そういう工程です

ネズミは警戒心が強く、置いたその日に全部いなくなることは、まずないからです

ただ、「今日で全部終わらせたい」と思っている人にとっては、これはストレスになります

だから、合う・合わないなんです

1社だけ調べても「その金額が妥当か」は永久に分かりません

ここまで、株式会社ラットについて調べられることは、ほぼ全部お伝えしました

会社の規模、資格、対応エリア、料金の目安、保証の中身、良い口コミ、悪い口コミ、代表の方針

でも、ここで残酷な事実をひとつお伝えしなければいけません

これだけ調べても、「あなたの家にとって、その金額が妥当かどうか」だけは分かりません

思い出してください、一戸建てのネズミ駆除は3万円から25万円でした

もし現地調査のあとに「18万円です」と言われたとき、あなたはそれが高いのか安いのか、判断できるでしょうか

できません

なぜなら、比べる相手がいないからです

物差しは、同じ条件で2社目・3社目の見積書を横に並べたときにしか、手に入らないんです

そして、これは私が勝手に言っていることではありません

国の機関である国民生活センターが、はっきりと同じことを言っています

まず、こちらのデータを見てください

「2023年度は 2022 年度同期と比べて約 1.5 倍に増加し、2,000 件を超える相談が寄せられました。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

2018年度に854件だった相談が、2023年度には2,290件

5年で2.6倍以上に増えています

ちなみにネズミ駆除に絞っても、同じ期間で229件から385件に増えています

では、国民生活センターは何をアドバイスしているのか

「複数見積もりを取らずにその場で不本意な契約をしてしまいトラブルとなるケースが目立ちます。」「複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

読んでいただけましたか

「複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう」

国の機関が、そう書いているんです

相見積もりは、業者に失礼な行為ではありません

後ろめたいことでもありません

公的機関が推奨している、ごく標準的な行動なんです

むしろ、まっとうな業者ほど比較されることを嫌がりません

自分の仕事の中身に自信があるからです

相見積もりを取るときに、必ずそろえるべき5項目

ただし、相見積もりには正しいやり方があります

総額だけを3社並べて「いちばん安いところ」を選ぶ、これがいちばんダメなやり方です

なぜなら、その金額に含まれている作業の範囲が、会社ごとにバラバラだからです

この5項目を、同じ紙の上にそろえてもらってください

特に③の「侵入口の封鎖工事」は、絶対に確認してください

ここが別料金になっていると、駆除だけして穴が開いたまま、という状態になります

そして数ヶ月後、また同じ音を聞くことになるんです

この5項目がそろった見積書を2〜3枚並べた瞬間、それまで「ただの数字」だった金額が、意味を持って見えるようになります

「A社は安いけど封鎖工事が別、B社は高いけど清掃と消毒と5年保証込み」

こう並んで初めて、自分にとっての正解が選べるんです

比較の1社目に入れておきたい、無料見積もりの窓口

とはいえ、こう思いませんでしたか

「比べるのが大事なのは分かった、でも2社目をどこから探せばいいの」

ここでつまずいて、結局1社で決めてしまう人が本当に多いんです

比較の相手を選ぶときの基準は、シンプルに2つだけです

ひとつは、見積もり・出張費・キャンセル料がすべて無料であること

もうひとつは、保証の内容がきちんと公開されていること

害獣駆除業者の中には、最長10年の保証をつけているところや、見積もり・出張費・キャンセル料をすべて無料にしているところもあります

24時間365日の受付で日本全国に対応している窓口もあれば、家の構造を知り尽くした工務店が母体の会社、最短10分で駆けつけるスピード対応を掲げる会社もあります

床下のシロアリが気になる方なら、1㎡あたりの単価と施工後の無料点検がセットになったシロアリ駆除業者もあります

こういう窓口なら、比較の1社目として呼んでも1円も損をしません

気に入らなければ断ればいいだけです

「合わなかったので契約しませんでした」という★3の口コミが、それを証明してくれています

見積書のどこを見れば損しないか｜契約前の最終チェック

最後に、契約する前の最終チェックをまとめます

ここまでの内容を、動く順番に並べ直したものです

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」の「消費者へのアドバイス」をもとに作成

もうひとつ、極端に安い価格表示についても、国民生活センターははっきり警告しています

「特に、3 ケタ台の極端に安い料金が表示されている場合、最低料金で依頼できることはまずありませんので注意しましょう。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

「駆除980円〜」のような表示を見たら、いったん止まってください

その金額で全部終わることは、まずありません

株式会社ラット(旧:ラット大阪)についてよくある質問

株式会社ラットと「ラット大阪」は同じ会社ですか？

同じ会社です。旧サイトのアドレス（rat-osaka.com）にアクセスすると、現在の公式サイト（rat-kujo.co.jp）へ「301（恒久的な移転）」の設定で転送されます。レビューサイトには旧称の「株式会社ラット大阪」「ラット大阪」で登録が残っているため、口コミを探すときは新旧どちらの名前でも検索すると、判断材料が増えます。

見積もりだけ取って断ることはできますか？

できます。公式サイトには「現地調査からお見積りまでは一切無料」と明記されています。実際に、くらしのマーケットには「無料で見積もりとの事で見てもらいました。ご提案頂いた内容が希望と会いませんでした」という★3の口コミがあり、見てもらったうえで契約しなかった方が実在します。国民生活センターも「複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう」と推奨しています。

料金はいくらぐらいかかりますか？

公式サイトによると、ネズミ駆除の目安は一戸建て住宅で3万円〜25万円前後、アパート・マンションで5万円〜30万円前後、店舗・事務所で8万円〜30万円前後（いずれも税込）です。この金額には「調査・追い出し・侵入口封鎖・清掃・消毒・再発防止対策・保証」が含まれるとされています。ただし幅がとても広いため、実際の金額は現地調査を受けないと分かりません。

保証は何年ですか？

ネズミ駆除は最長3年、シロアリ駆除は5年と公式サイトに記載されています。ただしネズミについては「最長の場合は3年間ですが、状況により3年よりも短い保証期間となる場合もあります」との但し書きがあり、実際の口コミにも「2年間の保証がついている」という声があります。契約前に、ご自身の契約書に何年と書かれるかを必ず確認してください。

対応エリアはどこまでですか？

大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県・三重県の7府県です。大阪本部（東大阪市）と兵庫本部（西宮市）のほか、寝屋川・尼崎・奈良・三重・和歌山・滋賀に拠点があります。この7府県の外にお住まいの場合は、全国対応の窓口を検討することになります。

ネズミの駆除は1日で終わりますか？

被害の状況によりますが、後日の再訪問が入ることがあります。実際の口コミにも「毒入りの餌を置いて、また一ヶ月後に様子を見に来るとの事でした」という声があります。これは手抜きではなく、ネズミの警戒心の強さを考えた工程です。「今日中に全部終わらせたい」という希望がある方は、その点を事前に相談してください。

シロアリも一緒に見てもらえますか？

対応しています。会社概要には「しろあり防除施工士登録9691号」が記載されており、費用は「1坪あたり4,000円〜」「20坪のお家の場合、80,000円〜」、保証は5年間と公式サイトにあります。ただしシロアリ専門業者の多くは「1㎡あたり」で見積もりを出すため、比べるときは単位（1坪＝約3.3㎡）をそろえてください。

関西以外に住んでいる場合はどうすればいいですか？

対応エリア外になるため、日本全国に対応している害獣駆除の窓口を探すことになります。害獣駆除業者の中には、24時間365日受付・日本全国対応で、見積もり・出張費・キャンセル料がすべて無料というところもあります。この記事で紹介した「見積書でそろえる5項目」は、どの業者に対しても使えるので、ぜひ持ち帰ってください。

まとめ｜株式会社ラット(旧:ラット大阪)の評判と、あなたが次にやるべき3つのこと

長い記事にお付き合いいただき、ありがとうございました

最後に、評判についての結論をもう一度

そして、あなたが次にやるべきことは、たった3つです

この3つを踏んだ人と、踏まなかった人の差は、半年後にはっきり出ます

「駆除したのに、また戻ってきた」を経験せずに済んだ人の多くが、この順番を守っていました

いま、天井裏の音が気になって、この記事を読んでいる時点で、あなたはもう半分は動き出しています

あとは、無料の現地調査を1件申し込むだけです

それは契約ではありません、ただの情報収集です

迷っているなら、まず無料で見てもらうところから

天井裏の物音が気になるのか、それとも床下のシロアリが心配なのか

それによって、相談する先は変わります

ただ、どちらにも共通しているのは「無料の現地調査から始められる」ということです

料金・対応エリア・保証内容を比べたうえで選んだ窓口を、下にまとめています

比較の1社目としても、相見積もりの2社目としても使えます

見積もりを取ったからといって、契約する義務はどこにもありません