ホームプロテックの評判は悪い？口コミ徹底調査でわかった3つの結論

子どもが寝静まった午後11時、天井板の上を小さな爪が斜めに走っていく音がしました

スマホで「山口 害獣駆除」と検索して、地元の会社らしいホームページにたどり着いた

電話番号をタップしかけて、指が止まった——料金がどこにも書いていない

そこで「ホームプロテック 評判」と打ち込んだのに、出てくるのは名前が似ているだけの別の会社の記事ばかり

肝心の口コミが、ほとんど見つからない

この記事を開いてくださったあなたは、たぶん今、そんな状態ではないでしょうか

同じ気持ちの人は、あなただけではありません

「ネットで検索すれば業者はいくらでも出てきますが、信用できるかどうかわからないので不安です。まずは自治体に相談してみます！」

引用元：Yahoo!知恵袋「害獣駆除はどこに相談すればいいですか？」より

この方は、業者に頼みたいのに信用できるかどうか判断できず、わざわざ自治体に電話するという回り道を選びました

その慎重さは、まったく間違っていません

ただ、その回り道を何日も続けているあいだにも、天井裏の被害は少しずつ広がっていきます

この記事では、ホームプロテックについて公開されている情報を、良いところも足りないところも隠さずに並べていきます

読み終わったとき、あなたは「口コミを何十件読んでも、うちの答えは出ない」と分かっているはずです

そして、答えが出る方法を手に持っています

天井を見上げながら眠れない夜を、今週で終わらせましょう

ホームプロテックの評判は？口コミ調査で分かった3つの結論

最初に、この記事の結論からお伝えします

拍子抜けさせてしまったかもしれません

「評判が知りたくて来たのに、評判では決められないって、どういうことだ」と

でも、これは害獣駆除という仕事の性質そのものから来ている話なんです

同じ会社が同じ丁寧さで施工しても、築10年の家と築40年の家では、ふさぐ穴の数も、はがす断熱材の量も、かかる日数もまったく違います

つまり「この会社は良いか悪いか」ではなく、「この会社がうちの家に合うか合わないか」が本当の問いなんです

この記事は、その問いに答えられる状態まで、あなたを連れていきます

良い口コミに共通していた「3つのキーワード」

まず、実際に見つかった良い口コミを見てみましょう

「今回コウモリ侵入対策の工事をお願いしました。点検・見積りの営業担当の方も的確で、こちらの質問にも丁寧に回答してくださり、納得することができました。また、施工の担当の方も親切でとても良い印象でしたので、安心してお任せすることができました。この度はありがとうございました。」

引用元：トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」より

ここで注目してほしいのは、この方が「駆除の腕がすごい」とは一言も書いていないことです

褒めているのは「見積りの営業担当が的確」「質問に丁寧に回答してくれた」「納得できた」という、説明の部分だけなんです

これは偶然ではありません

天井裏の封鎖工事が上手いかどうかなんて、依頼した人には見えないんです

だから利用者は「自分が理解できたかどうか」で会社を評価するしかない

そしてこれは、裏を返せばあなたにも同じ物差しが使えるということです

現地調査に来てもらったとき、天井裏の写真を見せながら「ここが侵入口です、ここが通り道です」と説明してくれるかどうか

見積書が「一式」ではなく、工程ごとに分かれているかどうか

この2つは、素人でも判定できます

悪い評判が「見つからない」ことをどう受け取るべきか

正直にお伝えします

ホームプロテックについて、はっきりした悪い口コミは探した範囲では見つかりませんでした

ただ、これを「だから安心です！」と書く記事があったら、私はその記事を疑ってほしいと思っています

なぜなら、良い口コミも悪い口コミも、そもそも絶対数がとても少ないからです

同じ悩みを抱えた人の声を、ひとつ見てみてください

「・ネットでこの業者さんの口コミを探したところ、一件も見つからない。。。」

引用元：Yahoo!知恵袋「ねずみ駆除業者について悩んでいます。」より

知り合いのリフォーム業者から紹介された駆除業者について、この方が挙げた不安の一つがこれでした

この気持ち、痛いほど分かります

でも、ここで一度立ち止まってほしいんです

口コミの件数を決めているのは、会社の良し悪しではありません

全国に加盟店のネットワークを持つ大手の窓口サービスなら、レビューが数千件たまることもあります

一方、県内を車で回っている地域密着の会社が、同じ件数を集められるはずがない

この2つを同じ物差しで測ってしまうと、判断を間違えます

そもそもホームプロテックとは？公開情報でわかる会社の実像

ここからは、公式サイトに書かれている事実だけを並べていきます

私の推測や、他社との比較は、いったん脇に置きます

まずは事実を見てください

サービス名	ホームプロテック
代表	伊藤 魁
事業内容	総合害獣・害虫駆除／感染症除菌・抗菌／総合リフォーム／不用品回収
対応エリア	山口県・島根県・広島県・福岡県（公式サイト表記）
営業所	山口・広島・岡山・倉敷・福岡・高松
保証	最大10年の再発保証（※条件あり）
調査・見積もり	無料
支払い方法	現金／銀行振込／クレジットカード

この表で、いちばん見逃してほしくないのが事業内容の欄です

害獣・害虫駆除だけでなく、除菌・抗菌、リフォーム、不用品回収まで手がけている

公式サイトには、こう書かれています

「当社はもともとリフォームが基盤の会社であり、建築という観点から他社とは一味違う封鎖工事をご提供いたします。」

引用元：ホームプロテック公式サイトより

これは地味な一文に見えて、実はかなり大きな意味を持ちます

害獣被害の本当の面倒くささは、追い出したあとに残る「壊れた家」にあるからです

フン尿で汚れた断熱材、かじられた配線、天井にできたシミ——これらは駆除業者の仕事の範囲を超えることがあります

リフォームが本業の会社なら、そこまで一続きで頼める可能性がある

公式サイトで紹介されている施工技術も、その方向を向いています

一方で、公開されていない情報も、隠さずにお伝えします

この「載っていないこと」をどう考えるかは、記事の後半でじっくり扱います

結論だけ先に言うと、載っていないこと自体は、不誠実の証拠ではありません

ただし、あなたが自分で確認しないといけない項目だということです

対応エリアと営業所の一覧【ここが最初の分かれ道】

正直に言います

この記事を読んでくださっている方の半分近くは、ここで判定が決まります

ホームプロテックは全国対応ではないからです

営業所	所在地
山口営業所	山口県山口市宮野下
広島営業所	広島県東広島市八本松西／広島県広島市安佐南区古市
岡山営業所	岡山県岡山市北区伊島町
倉敷営業所	岡山県倉敷市中庄
福岡営業所	福岡県飯塚市鯰田・伊岐須／福岡県福岡市博多区諸岡
高松営業所	香川県高松市上天神町

ここで一つ、気づいたことがあります

公式サイトの対応エリアには「山口県・島根県・広島県・福岡県で対応可能」と書かれているのに、営業所は岡山県と香川県にもあるんです

さらに施工実績のページには、佐賀県杵島郡や大分県宇佐市の事例まで載っています

これは矛盾しているというより、エリアが少しずつ広がっている途中だと考えるのが自然でしょう

ただ、読者にとっての結論はひとつです

自分の地域が対象かどうかは、サイトの表記ではなく、電話や問い合わせフォームで直接確認してください

そして、もし「エリア外だった」という方も、この記事を閉じないでください

記事の後半で、全国どこからでも無料で調査を頼める方法をまとめています

対応している害獣の種類

公式サイトに掲載されている対応害獣は、次のとおりです

公式サイトには「こちらの害獣の他にも、様々な害獣・害虫駆除に対応しています」とも書かれています

面白いのは、公開されている施工実績の中身です

並んでいるのは「テン」「テン・ネズミ・コウモリ」「アライグマ・テン」「アライグマ・テン・ネズミ」「テン・ネズミ」といった複数種の組み合わせばかりなんです

そして作業内容は、どれも「1階2階の天井裏フン清掃」「断熱材撤去」から始まっています

これは現場ではよくあることです

ネズミが開けた穴からテンが入り、テンが去った隙間からコウモリが入る——一つの侵入口が、次の住人を呼び込むんです

「ハウスプロテクト」「害獣プロテック」との違い（社名の混同に注意）

ここが、この記事でいちばんお伝えしたかったことです

「ホームプロテック 評判」で検索すると、上位に出てくる記事の多くがまったくの別会社の評判記事なんです

つまり多くの人が、違う会社の口コミを読んで判断しようとしています

社名	運営	特徴
ホームプロテック	代表：伊藤 魁（山口県山口市）	この記事で扱っている会社。中国地方・九州北部が中心
ハウスプロテクト	株式会社GROWTH	別会社。全国対応
害獣プロテック	株式会社花光	別会社
ホームプロテクト	各社別	別会社。シロアリ駆除やリフォームなど

「ホーム」「ハウス」「プロテック」「プロテクト」——並べてみると、見分けるのが難しいのがよく分かります

しかも、どの会社も害獣駆除やシロアリ駆除を手がけているので、内容だけでは区別がつきません

混同を防ぐ確認方法は、この3つです

口コミの正しい確かめ方｜まとめサイトを鵜呑みにしてはいけない理由

もうひとつ、実際に見つかった良い口コミを紹介します

「イタチの被害にあっていたので、床下換気口をパンチングメタルで塞いでもらいましたが、見栄えが良いように床下に入って内側から塞いでもらいました。数も多かったのですが、隙間も全く無くきれいに張って頂きました。どんな時も、連絡すれば、可能な限り早く来てくださり助かっています。このままイタチが来ない事を祈るばかりです。」

引用元：トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」より

この口コミ、私はかなり信頼できると見ています

理由は、公式サイトの説明と内容がぴったり噛み合っているからです

公式サイトには「イタチ・アライグマ・ハクビシンなどの中型の害獣は力が強く、金網では食い破られてしまう。だからパンチングメタルを加工して封鎖する」と書かれています

そして口コミの主も、まさに「イタチ」「パンチングメタル」と書いている

会社が言っていることと、利用者が言っていることが一致しているか

これが、口コミを読むときの一番の見どころです

ただし——ここからが本題です

まとめサイトに載っている口コミを、そのまま信じてはいけません

実際に、こんなものを見つけました

「洗面所の壁の中を何かが走る音が続き精神的にもまいりかけていました。何社か見積もり依頼をしましたが、駆除の達人さんは説明もわかりやすく見積書もきちんと出していただきました。」

引用元：トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」より

お気づきでしょうか

ホームプロテックの口コミとして掲載されているのに、本文の中に別の会社の名前が書かれています

これが良い悪いの話をしたいのではありません

お伝えしたいのは、まとめ記事に並んでいる口コミは、必ず出典まで自分の目でたどってほしいということだけです

やり方は簡単です

料金はいくら？「公開されていない」ことをどう考えるか

あなたが一番知りたいのは、たぶんここでしょう

結論から言うと、ホームプロテックの料金は公開されていません

公式サイトにも、第三者の比較サイトにも、金額が載っていないんです

「ホームプロテック山口営業所の料金例／駆除費用：不明／殺菌・消毒費用：不明／清掃費用：不明／出張費用：不明／お見積り：不明／深夜料金：不明／休日料金：不明」

引用元：トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」より

ここまで「不明」が並ぶと、正直、不安になりますよね

「隠しているのでは？」と思うのが普通の感覚だと思います

ただ、この件については、国が出しているデータを見ていただきたいんです

国民生活センターは、駆除の料金についてこう書いています

「駆除の作業内容および料金は、住宅の大きさや構造、害虫・害獣の発生原因や発生状況などによって、さまざまになることが一般的です。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

そしてここからが、多くの人が知らない逆説です

実際にトラブルになっているのは、料金を公開していない業者ではありません

「◯◯円〜」と、極端に安い金額を表示していた業者なんです

国民生活センターに寄せられた実際の相談を、2つ紹介します

「自宅にネズミが出たので、ネットに『一軒家約5,000 円～』と記載があった業者に見積もりのために来てもらった。（中略）料金はネットの表示価格と大きく違い約13万円と言われたが、動画を見せられ不安になっていたので契約することにして頭金約5,000円を支払い、作業をしてもらった。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

「ホームページにはコウモリの駆除が約8,000 円からと記載があった。相見積もりを取って検討するつもりで連絡したが、来訪した業者に『今やらなければひどいことになる』と脅され、（中略）強引に勧められ約130 万円の契約をしてしまった。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

5,000円が13万円に

8,000円が130万円に

2件目の方は相見積もりを取るつもりで連絡していたのに、その場で押し切られています

こうした相談は、年々増え続けています

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

2018年度に854件だった相談が、2023年度には2,290件

5年で2.6倍以上に増えています（なおこの集計から、シロアリ駆除の件数は除かれています）

誤解しないでほしいのは、これは「駆除業者の多くが悪質だ」という意味ではないということです

私が伝えたいのは、たったこれだけです

料金が書いていないことより、書いてある金額が安すぎることのほうが危ない

実際に払った人の金額を見てみる

とはいえ「相場感がゼロのまま電話するのは怖い」というのが本音だと思います

そこで、実際に天井裏の駆除を経験した人の声を2つ並べます

まずは、10万円弱で済んだケースです

「うちは2階の天井裏にコウモリが住み着き、駆除を依頼しました。うちは近所のJAの委託業者に依頼しましたが、下見は一人でみえ、当日は2人でみえてコウモリを逃して隙間を発泡剤で塞ぐ作業をしてもらいました。 金額は１０万円弱ですみました。」

引用元：Yahoo!知恵袋「害獣駆除の料金について知っている人がいれば、お答えください。」より

次に、同じ「屋根裏の動物」で40万円を超えたケースです

「５部屋の天井に尿らしき跡があり、大工さんが来て天井に点検する入り口を作り、カメラを設置するそうです。１か所８万円×５か所で、見積もりだけで４４万円余りかかるとの見積もりが出ています。調査だけで４０万円で、動物を特定した後の作業は別だというのです。」

引用元：Yahoo!知恵袋「害獣駆除の料金について知っている人がいれば、お答えください。」より

同じ「天井裏の動物」なのに、10万円弱と44万円

4倍以上の開きがあります

なぜここまで開くのか、内訳を分解すると理由がはっきりします

44万円の見積もりを受け取った方が本当に困っていたのは、金額そのものではありません

比べる相手がいなかったことです

だから知らない人に「この金額が妥当か教えてほしい」と聞くしかなかった

ちなみに、こうしたトラブル相談は特定の世代だけの話ではありません

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より（2023年度受付分）

20歳代が21.5%と最も多いのは事実ですが、60歳代が14.2%、70歳代が13.9%と、全年代にまたがっているのが分かります

「自分は慎重だから大丈夫」と思っている人ほど、突然の被害でパニックになります

だからこそ、慌てる前の今日、確認すべき項目を頭に入れておいてほしいんです

見積書で必ず確認したい5項目

ここが、この記事でいちばん実用的な部分です

見積書を受け取ったら、次の5つだけを確認してください

ホームプロテックの場合、公式サイトにこう書かれています

「※お見積りは詳細にお出しいたしますので追加料金がかかることは一切ありません。」

引用元：ホームプロテック公式サイトより

これは心強い一文です

実際、この一言があるかないかで、依頼を決断できるかどうかが変わります

同じ言葉に背中を押された人の声がありました

「今日、結局、件の業者さんにお願いすることにしました。1ヶ月毒エサで様子を見てダメそうだったら他を考えましょうって言ってくれた上に、見積以上の支払いは無いと言ってくれたので、まぁありかなぁ・・という感じで。」

引用元：Yahoo!知恵袋「ねずみ駆除業者について悩んでいます。」より

ただし、これだけは覚えておいてください

口頭の「追加料金はかかりません」は、記録に残りません

必ず、見積書か契約書に書いてもらってください

「最大10年の再発保証」は信じていい？必ず読むべき但し書き

ホームプロテックの一番の売りは、おそらくこれです

「施工に、絶対的な自信があるからこそできる、最大10年保証。万が一再発してしまった場合でも迅速に駆けつけ、速やかに対応します。」

引用元：ホームプロテック公式サイトより

10年という数字は、業界のなかでも長いほうです

ただ、ここで安心して読み飛ばしてほしくない一文があります

それが、この但し書きです

「※建物の構造上の理由などから完全駆除が難しい場合や、害獣・害虫の種類によっては保証がつけられません。その際には、ご契約前にあらかじめお伝えいたします。また保証対象外となった場合でも再発した際には駆除作業（有料）をいたしますのでご安心ください。」

引用元：トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」より

読み飛ばしてしまいそうな小さな文字ですが、内容は重大です

建物の構造や害獣の種類によっては、保証がつかないことがある

そして、保証対象外だった場合、再発したときの駆除は有料になります

誤解のないように言いますが、私はこれを批判したいのではありません

むしろ逆です

「ご契約前にあらかじめお伝えいたします」と書いてあるのは、事前に開示しているということですから

問題は、多くの人が「最大10年保証」という見出しの数字だけを見て安心してしまうことです

実際、保証について不安を口にする人は多くいます

「だいぶボッタクリな気がしますけど 保証とかついてますか？ 調査しても完璧に駆除や追い出しできるとは 限りせんからね 駆除しきれず何度も呼ぶたびお金 かかるなら大変ですよね」

引用元：Yahoo!知恵袋「害獣駆除の料金について知っている人がいれば、お答えください。」より

この方の指摘は正しいんです

害獣駆除は「完璧に終わったかどうか」が、その日には分からない仕事です

答えが出るのは数ヶ月後、下手をすると1年後

だからこそ保証は、年数ではなく中身で見てください

現地調査のときに、この3つを聞くだけで十分です

依頼したらどうなる？相談から施工完了までの6ステップ

電話をかけるのをためらう理由の多くは、「そのあと何が起きるか分からない」という不安です

ここで全部お見せします

引用元：ホームプロテック公式サイトより

この流れの中で、私が特に注目してほしいのはSTEP.01とSTEP.02です

「害獣のイラストや社名の入っていない車でお伺いいたします。お見積り後ご契約を見送ることも可能です。」

引用元：トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」より

天井裏に動物がいることを、ご近所に知られたい人はいません

「害獣駆除」と大きく書かれた車が家の前に停まるのを想像して、電話をためらう方は本当に多いんです

そこに配慮している会社は、それだけで一段階、信頼できます

そしてもうひとつ、「見積もりのあとに契約を見送れる」という一文

これが意味しているのは、相見積もりの1社に入れやすいということです

無料で、断ってもいい調査なら、迷う理由がありません

自分でやるか、業者に頼むか｜法律で線が引かれている

「業者に頼むと高そうだから、まず自分でやってみよう」

その気持ち、よく分かります

そして私は、自力での対策を全部否定するつもりはありません

ただ、ここには気合いや根性ではどうにもならない壁があります

法律です

環境省のページには、こう書かれています

「狩猟により捕獲する場合を除いて、原則としてその捕獲、殺傷又は採取が禁止されています」

引用元：環境省「捕獲許可制度の概要」より

そして、許可を取らずに捕まえた場合の罰則も定められています

「国又は地方公共団体の許可を受けずに、野生鳥獣や鳥類の卵を捕獲、殺傷又は採取することは法律違反」であり、「1年以下の懲役又は100万円以下の罰金に処せられます」

引用元：盛岡市「ハクビシン等野生鳥獣の捕獲には許可が必要です」より

害獣の種類によって、扱いはまったく違います

引用元：環境省「捕獲許可制度の概要」、盛岡市「ハクビシン等野生鳥獣の捕獲には許可が必要です」、ホームプロテック公式サイトから要約

ただし、捕獲許可の運用は自治体によって異なります。必ず、お住まいの市区町村の担当課（環境課・農政課など）に確認してください

環境省によると、多くの都道府県では、捕獲許可の権限の一部が市町村長に移されています

つまり、隣の市と自分の市で手続きが違うことも普通にあるということです

もうひとつ、自力でやろうとする人が必ずやってしまう失敗があります

中にいるうちに、穴をふさいでしまうことです

天井裏の動物に詳しい方が、こう指摘していました

「害獣が外に出たことを確認してから侵入口をふさがないと、中に閉じ込めて餓死させてしまい、かえって深刻な状態になる」

引用元：Yahoo!知恵袋「天井裏の動物について」より要約

壁の中で動物が死ぬと、どうなるか

臭いは数ヶ月消えず、壁を壊さないと取り出せません

費用は、最初から業者に頼んだ場合よりずっと高くつきます

では、自分でできることは何もないのかというと、そんなことはありません

ネズミ類は法律上の許可が不要なので、粘着シートや毒餌といった市販グッズを試すことはできます

また、自治体に相談するという選択肢もあります

「市役所に相談したところ、最初は市役所の方で屋根裏や床下を簡単な駆除をしてくれました。これでダメなら専門の業者さんを紹介しますと言ってくれました」「自治体によりけりだと思いますが、必ず相談部署はあると思いますので先ずは電話相談をおすすめします」

引用元：Yahoo!知恵袋「害獣駆除はどこに相談すればいいですか？」より

この方が書いているとおり、対応は自治体によりけりです

罠を貸してくれるだけの自治体もあれば、簡易的な駆除まで対応してくれる自治体もあります

ただ、最大の壁は「そもそも何がいるのか、素人には分からない」ということです

ホームプロテックが向いている人・向いていない人

ここまでの情報を、判断できる形にまとめます

引用元：ホームプロテック公式サイト、トラブルブック「ホームプロテック山口営業所ってどんな業者？口コミ・料金・評判を徹底調査」から要約

ここで一つ、はっきりさせておきたいことがあります

デメリットとして挙げた4つのうち、後半の3つはサービスの質の話ではありません

「情報が公開されていない」という意味であって、「悪い」という意味ではないんです

もう一度言いますが、「向いていない」はダメな会社という意味ではありません

害獣駆除は、エリア・害獣の種類・被害の範囲・急ぎ具合によって、最適な相手が変わります

地元の会社が強い場面もあれば、全国対応の窓口が強い場面もある

エリア外の人・比べる相手が欲しい人が使える無料見積もり窓口

対応エリアの外だった方、そしてエリア内でも「比べる相手」が欲しい方へ

全国どこからでも、無料で現地調査と見積もりを頼める窓口をまとめました

選ぶときの見どころを、いくつか補足しておきます

害獣駆除業者の中には、見積もり・出張費・キャンセル料をすべて無料にしているところがあります

ここが無料であれば、相見積もりの2社目・3社目として気軽に加えられます

また、24時間365日受付で、日本全国に対応している窓口もあります

深夜に天井裏の物音で目が覚めたとき、その場で相談できるのは大きい

保証についても、最長10年をつけている業者や、上限3億円の賠償責任保険に加入している業者があります

それから、床下でシロアリの羽アリを見つけた方へ

シロアリ駆除も、選び方の考え方はまったく同じです

1平方メートルあたりの単価と、保証年数と、現地調査が無料かどうか——この3つを、複数社で並べて比べてください

後悔しないための「今日やること」3ステップ

ここまで読んでくださったあなたに、最後の具体策をお渡しします

やることは3つだけです

国民生活センターは、こんな注意喚起もしています

「不安をあおったり契約を急かすなどして、作業内容や価格について事前に他の業者と比較・検討する機会を奪うような勧誘をする業者とは契約しないようにしましょう。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

もし、その場で契約を急かされたら、それだけで候補から外していい理由になります

なお、訪問販売にあたるケースでは、契約書面を受け取った日から数えて8日以内であればクーリング・オフができる場合があります

おかしいと思ったら、消費者ホットライン「188（いやや）」に相談してください

ホームプロテックの評判に関するよくある質問

ホームプロテックの評判は悪いのですか？

調査した範囲では、はっきりした悪い評判は見つかりませんでした。見つかった口コミは「説明が分かりやすい」「見積書をきちんと出してくれる」「施工が丁寧」と評価するものでした。ただし口コミの総数自体が少ないため、これをもって「安心」と断定はできません。ご自身で現地調査を受けて判断されることをおすすめします。

料金はいくらくらいかかりますか？

公式サイトにも第三者の比較サイトにも料金は公開されていません。害獣駆除の料金は、住宅の大きさや構造、被害の状況によって大きく変わるため、現地調査を受けないと総額は確定しません。調査・見積もりは無料と案内されているので、まず見てもらってから判断してください。

最大10年保証は必ずついてきますか？

いいえ。「建物の構造上の理由などから完全駆除が難しい場合や、害獣・害虫の種類によっては保証がつけられません」と明記されています。保証がつかない場合は契約前に伝えられるとのことなので、見積もりのときに「うちは保証の対象になりますか」と必ず確認してください。

対応エリアは全国ですか？

全国ではありません。公式サイトの表記は「山口県・島根県・広島県・福岡県」で、営業所は山口・広島・岡山・倉敷・福岡・高松にあります。施工実績には佐賀県や大分県の事例もあるため、エリアの境目にお住まいの方は電話で直接確認するのが確実です。

「ハウスプロテクト」や「害獣プロテック」と同じ会社ですか？

いいえ、すべて別の会社です。名前が似ているため検索結果に混ざりやすく、別会社の口コミを読んでしまうケースが多くあります。電話番号・営業所の住所・公式サイトのアドレスで照合してください。

見積もりだけ取って断ってもいいですか？

公式に「お見積り後ご契約を見送ることも可能です」と案内されています。無料の調査・見積もりですので、相見積もりの1社として気軽に依頼して問題ありません。むしろ複数社から取ることが推奨されています。

近所に害獣駆除だと知られたくないのですが大丈夫ですか？

公式サイトに「害獣のイラストや社名の入っていない車で現地調査にお伺いいたします」と記載があります。ご近所の目が気になる方には安心できる配慮です。ただし施工当日の車両については、念のため事前に確認しておくとよいでしょう。

自分でイタチやハクビシンを捕まえてはいけないのですか？

野生鳥獣は原則として捕獲・殺傷が禁止されており、許可を受けずに行うと法律違反となり、1年以下の懲役または100万円以下の罰金が定められています。ネズミ類は対象外ですが、種類の判別自体が難しいため、まずは専門家に見てもらうのが安全です。手続きは自治体ごとに異なるので、お住まいの市区町村にご確認ください。

まとめ｜評判で決めるのではなく、条件で選べば後悔しない

長い記事を、最後まで読んでくださってありがとうございます

結論を、3つに絞ります

対応エリア内にお住まいで、修繕まで一括で任せたい方には、有力な候補になると思います

エリアの外だった方、あるいは比べる相手が欲しい方は、全国対応の窓口を1社加えてください

どちらにしても、調査も見積もりも無料で、断ってもいいということだけは変わりません

今日すぐ契約しなくていいんです

まず、無料の現地調査で「うちに何がいて、何が必要なのか」を知る

判断するのは、そのあとで、あなたのタイミングで構いません

半年間、天井の音に怯えていた家でも、侵入口をひとつ残らずふさいだ日から、あの音は聞こえなくなります

作業車が帰った夜、意味もなく天井を見上げたまま、静かだなと思う——そういう日は、ちゃんと来ます

その最初の一歩が、無料の電話1本です

※本記事の内容は、2026年8月1日時点で公開されている情報にもとづいています。料金・保証内容・対応エリアは変更される場合がありますので、最終的なご確認は公式サイトおよび見積もり時にお願いします

※捕獲の可否や許可の手続きは、法律および自治体の運用によって異なります。必ずお住まいの自治体、または依頼する業者にご確認ください

最後に、相見積もりの相手を探している方のために、無料で相談できる窓口をもう一度置いておきます

まずは1社、話を聞いてみるところから始めてみてください