【口コミ52件】株式会社コーテッツの評判を全部読んで分かった結論

深夜、天井裏でカタン、と音がした

翌朝ポストを開けたら、駆除業者のチラシが入っていた

そこに書かれていた社名をスマホに打ち込んで、「評判」という2文字を足して検索した

——この記事にたどり着いたあなたは、たぶん今そういう状況ではないでしょうか

先に、いちばん大事なことをお伝えします

契約する前に会社名で評判を調べる、その順番はまったく正しいです

実際、業者とのトラブルで消費生活センターに相談する人の多くが、この工程を飛ばしています

ただ、正直に申し上げると、それだけでは半分なんです

この記事では、株式会社コーテッツについて公開されている口コミを実際にすべて読み、公式情報と公的機関のデータを突き合わせたうえで、次の3つをお渡しします

読み終わるころには、見積書の数字を見て「これは妥当だ」と自分で言えるようになっています

そして半年後、夜中に天井を見上げる癖がなくなった自分に気づくはずです

それでは、口コミ52件を全部読んだ結論からいきましょう

株式会社コーテッツの評判は？口コミ52件を全部読んでわかった結論

結論から書きます

口コミサイト「生活110番」に掲載されている株式会社コーテッツの評価は、52件で総合★4.3でした

全4ページを1件ずつ確認しましたが、★1・★2にあたる口コミは見当たりませんでした

いちばん低い評価で★3です

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

数字だけ見れば、かなりの高評価です

ただ、ここで安心して読むのをやめてしまうと、あとで後悔します

大事なのは星の数ではなく、何を評価されたのか、そして何に不満が出たのかの中身だからです

この3つを、順番に見ていきます

良い評判に共通していた「3つのキーワード」

52件を読み込んでいくと、褒められているポイントが驚くほどきれいに3つに分かれました

この3つが1件の口コミにまとめて入っているものがありました

コウモリ被害で依頼した方の声です

「2階にある換気口からコウモリが屋根裏に侵入したことがあります。こちらの会社は電話をしてからすぐに対応をしてくださり、その日に見に来てもらいました。駆除は1時間ほどで終わり、コウモリを外に追い出してくれました。アフタケアもしっかりとした会社でしたので、糞の始末だけではなく、屋根裏と侵入口等全て消毒してくれました。」（コウモリ駆除 / 岩手県盛岡市 / 2018年11月14日 / ★4）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

この口コミ、さらっと読むと「対応が早くてよかったね」で終わってしまいます

でも私が注目してほしいのは、後半なんです

「糞の始末だけではなく、屋根裏と侵入口等全て消毒してくれました」

害獣駆除でいちばん多い失敗は、追い出しただけで満足してしまうことです

フンが残っていれば匂いは消えませんし、その匂いは次の個体を呼びます

そして侵入口が開いたままなら、遅かれ早かれまた入られます

つまりこの方が評価しているのは「早さ」ではなく、作業範囲の広さなんです

ここは、あとで出てくる「4つの物差し」の1本目に直結します

悪い評判は3種類しかなかった

良い評判だけを並べる記事は、正直、信用しないでください

私も書いていて思いますが、褒め言葉ばかりが並んだ記事ほど怪しいものはありません

そこで、ネガティブな声も探しました

結果、不満の声はきれいに3種類に分かれました

このうち①の声を、まず見てください

「相場より値段が高い気がする」（20代 / 男性 / インターネット調査 2024年10月22日実施）

引用元：ねずみ110番「駆除ザウルスのリアルな口コミ・評判」より

この一文、何度も読んでみてください

「気がする」と書いてあります

「高かった」ではなく「高い気がする」なんです

つまりこの方は、支払いを終えた今も、それが高かったのかどうかを確かめられていません

比べる相手がいなかったからです

この「気がする」という言葉には、この記事で伝えたいことのほとんどが詰まっています

あとでもう一度、この言葉に戻ってきます

口コミが「古い」という事実をどう受け止めるか

ここが、他のサイトではあまり書かれていない部分です

生活110番の口コミ52件を全ページ確認したところ、投稿日がいちばん新しいもので2018年12月27日、いちばん古いもので2016年10月10日でした

つまり、掲載されているのは2016年から2018年にかけての声ということになります

これをどう受け止めるかで、判断が変わります

誤解しないでいただきたいのですが、古い＝悪い、ではありません

その時期に評価されていたのは事実ですし、当時の施工内容が丁寧だったことも口コミから読み取れます

ただ、「今も同じです」と言い切ることもできないのもまた事実です

スタッフは入れ替わります

料金体系も、使う資材も、数年あれば変わります

では、どうするか

答えはシンプルで、今の実態は、無料の現地調査を受けて自分の目で確かめるのがいちばん確実です

調査に来た人が、天井裏の写真を見せながら説明してくれるかどうか

見積書を工程ごとに分けて出してくれるかどうか

8年前の口コミより、目の前の1時間のほうが、はるかに雄弁です

そもそも株式会社コーテッツとは？検索しても情報が少ない理由

「株式会社コーテッツ」で検索して、こう思いませんでしたか

「思ったより情報が出てこないな」

それ、あなたの検索が下手なわけではありません

同じことを感じた人の声が、実際にありました

「不満だった点は全国展開しているにも関わらず、スタッフなどの情報が少ないことです。」（40代 / 女性 / インターネット調査 2024年10月22日実施）

引用元：ねずみ110番「駆除ザウルスのリアルな口コミ・評判」より

この不満は、まっとうだと思います

ただ、情報が出てこない理由には、ちゃんとしたカラクリがあります

株式会社コーテッツは、「AAAアライアンス」という4社グループのうちの1社なんです

そしてグループが実際に展開している駆除サービスの名前は「駆除ザウルス」です

「AAAアライアンスは、株式会社コーテッツ、AAAホームサービス株式会社、AAAメンテナンス株式会社、中部ホームプロテクト株式会社の全4社」

引用元：駆除ザウルス「会社概要」より

つまり、チラシや看板で見た社名と、ネットで情報が集まっているサービス名が違うわけです

だから会社名だけで検索すると、情報が薄く見える

これは決して珍しい構造ではなく、建築や住宅設備の業界ではよくある形です

情報が少ないことと、信用できないことは、まったく別の話です

とはいえ「別の話です」で片づけるのも乱暴なので、公開されている事実を並べておきます

会社概要と、公開されている資格・加盟団体

公式サイトに載っている情報を、そのまま表にしました

会社名	株式会社コーテッツ
代表取締役	西岡 徹也
所在地	〒158-0087 東京都世田谷区玉堤1丁目21番16号
設立	2011年10月
事業内容	害獣・害虫の駆除及び予防、対策工事
グループ	AAAアライアンス（全4社）の1社
保有資格	しろあり防除施工士／狩猟免許（わな猟）／ペストコントロール2級技術者
加盟団体	日本ペストコントロール協会（宮城県）会員

ここで注目していただきたいのが、資格の欄です

「狩猟免許（わな猟）」という文字が入っています

これ、あとで法律の話をするときに効いてきますので、頭の片隅に置いておいてください

そして「しろあり防除施工士」については、実際に利用した人の口コミにも登場していました

「株式会社コーテッツさんは、しろあり防除施工士の資格を持っている方もいて技術的にとても安心出来る業者さんでした。」（シロアリ駆除 / 岩手県盛岡市 / 2016年10月24日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

会社が名乗っている資格が、現場に来た人を通して利用者にも伝わっている

これは地味ですが、けっこう大事な裏取りです

公式サイトに書いてあるだけの資格と、現場の人が持っている資格は、必ずしも一致しませんから

対応エリアと対応してくれる害獣・害虫

ここは、あなたにとっていちばん実用的な情報かもしれません

どれだけ評判が良くても、対応エリアに入っていなければ、あなたには関係のない会社です

公式サイトによると、株式会社コーテッツが運営しているのは東北エリアの拠点です

対応エリアは宮城・福島・山形・秋田・青森・岩手の6県とされています

営業所	所在地
盛岡	岩手県盛岡市三本柳9地割18-8
仙台	宮城県仙台市若林区連坊小路114
秋田	秋田県北秋田市上杉字下屋布岱115-5
酒田	山形県酒田市田沢字寺ノ下35-1
鶴岡	山形県鶴岡市日出1-3-24
郡山	福島県郡山市富久山町久保田字南田57-1
新潟	新潟県新潟市中央区関屋大川前1丁目7-1

東北6県＋新潟に、あわせて7か所です

対応してくれる害獣・害虫は、口コミサイトの掲載情報では次の8分野でした

害獣も害虫も、シロアリも、ひととおり見ています

「天井裏の音の正体が分からない」という状態でも相談しやすいのは、この幅の広さがあるからです

なお、拠点や対応エリアは変わることがあります。実際に依頼する前には、必ず公式サイトか電話でご自身の地域が対応範囲かどうかを確認してください。

良い口コミを深掘り｜「駆除して終わり」ではなかった3つの実例

ここからは、良い口コミの中身をもう少し深く掘っていきます

あなたが本当に怖いのは、お金を払うことではないはずです

お金を払ったのに、また戻ってくることではないでしょうか

この観点で口コミを読み直すと、印象がまったく変わります

まずはネズミ被害の方の声です

「実際の駆除では侵入経路があるそうで、それをまず探してくれました。その後にネズミを駆除してから、侵入経路を塞ぐ措置と消毒を行ってくれました。（中略）ネズミは一切でなくなりましたし、悩まされることもなくなり助かりました。」（ネズミ被害 / 岩手県盛岡市 / 2016年10月28日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

この方の書き方、順番に注目してください

①侵入経路を探す → ②駆除する → ③侵入経路をふさぐ → ④消毒する

この4ステップが、正しい順番です

そして、もうひとつ似た構造の声があります

屋根裏の物音でハクビシンの形跡が見つかった方です

「現地調査をしたところやはりハクビシンが屋根裏にいた形跡があり、すぐに行く所と出入り口を塞いでいただきました。その他にも消毒や掃除までしていただいて、依頼をして本当によかったです。」（屋根裏の物音 / 岩手県盛岡市 / 2016年10月12日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

「行く所」というのは、害獣が屋根裏を移動する通り道のことでしょう

そこと出入り口の両方をふさいでいます

2件の口コミに共通しているのは、「追い出す」「ふさぐ」「清掃・消毒する」の3つが揃っていることです

この3点セットが、私が業者を見るときの最初のチェック項目です

そして、これはコーテッツに限った話ではありません

どの会社に見積もりを頼むときも、この3つが含まれているかを聞いてください

「電話したその日に来てくれた」というスピード評価

52件の口コミで、いちばん言及が多かったのが「速さ」でした

「電話をしてからすぐに対応」「その日に見に来てもらった」「即日スタッフが来てくれた」「連絡後すぐに自宅に来て調査」

表現は違っても、言っていることは同じです

ただ、私が「この会社、まともだな」と思ったのは、速さそのものではなく、こちらの口コミでした

「何がいるのか分からないと告げると見てから見積もりをさせて頂きますと言ってもらい、見てもらいました。犯人はコウモリだったのですぐに駆除をして頂き助かりました。」（屋根裏の異音 / 岩手県盛岡市 / 2016年10月22日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

「見てから見積もりをさせて頂きます」

この一言が言える業者は、信頼していいと私は思っています

逆に危ないのは、電話口で「はい、それなら〇万円ですね」と即答してくる業者です

現場を見ていないのに金額が出せるはずがありません

家の広さも、被害の範囲も、侵入口の数も、何ひとつ分かっていないのですから

この点については、あとで国の機関が出している注意喚起も紹介します

シロアリでは「他社と比べて選んだ」という声もあった

ここ、この記事でいちばん静かに、でも決定的に重要な口コミです

「選んだ理由は、サイトの作りがとても分かりやすかった事と、同業他社よりも総じて料金が安かったからです。決して安かろう悪かろうという作業ではなく、とても丁寧に施工して頂けてとても感激しました。駆除よりも防除作業の方が安上がりという貴重なアドバイスも頂けたので、今後は定期検査をお願いしたいと思ってます。」（シロアリ駆除 / 岩手県盛岡市 / 2016年11月11日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

お気づきになりましたか

「同業他社よりも総じて料金が安かったから」

この方は、比べているんです

だから「安かった」と断定できています

そして満足度も★5です

先ほどの「相場より値段が高い気がする」と、まったく同じ会社に対する評価です

何が違ったのか

技術でも、担当者でも、運でもありません

比較したかどうか、それだけです

比べた人は「安かった」と納得して★5をつけました

比べなかった人は「高い気がする」というモヤモヤを抱えたままになりました

同じ会社に頼んで、この差です

見積書を先に出してもらえた、という声

雑貨店を経営している方の口コミにも、大事なヒントがありました

「事前に見積もりを作成して貰えたので、費用がどのくらいかかるのかを把握した上で作業を行って貰う事が出来た事は良かったと感じています」（店舗経営者 / 岩手県盛岡市 / 2016年11月25日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

「事前に見積もりを作成して貰えた」

当たり前のことのように見えて、実はここでつまずく人がとても多いんです

ポイントは、書面の見積もりは、待っていても出てこないことがあるということ

だからこちらから頼むんです

「作業に入る前に、書面で見積もりをいただけますか」

この一言を言うだけで、後々のトラブルの大半は消えます

悪い口コミを深掘り｜3つの不満を「あなたの武器」に変える

ここからが、この記事の本題です

確認できた3つの不満を、ひとつずつあなたが明日から使える武器に変えていきます

不満①「相場より値段が高い気がする」の”気がする”に注目する

もう一度、あの一文に戻ります

20代の男性が書いた「相場より値段が高い気がする」という言葉です

この方を責めるつもりは、まったくありません

むしろ、私はこの言葉に誠実さを感じます

確信がないから「気がする」と書いた。それだけ正直な人だということですから

でも、だからこそ切ないんです

この方は支払いを終えた今も、あの金額が妥当だったのかどうかを、一生知ることができません

そして、これは害獣・シロアリ駆除の構造上、避けられないことでもあります

洋服なら「定価5,000円が3,000円」と分かります

でも駆除には、その定価がありません

だから1社の見積書だけを眺めても、高いか安いかは永遠に判断できないんです

逆に言えば、2社目の見積書が手元に来た瞬間、あなたは判断できるようになります

それだけのことなんです

不満②「事前の見積りがもう少し詳しく説明されていれば」

2つ目の不満です

「事前の見積りがもう少し詳しく説明されていれば、予算の把握がしやすかったと感じました。また、駆除作業が予想より長引いたため、予定に影響が出ました。」（20代 / 男性 / インターネット調査 2024年10月22日実施）

引用元：ねずみ110番「駆除ザウルスのリアルな口コミ・評判」より

これは、正直に言うとこちらから聞けば防げた不満です

厳しい言い方に聞こえたら申し訳ないのですが、業者を責めても状況は良くなりません

それより、次に見積もりを取るときに使える形にしたほうが、あなたの得になります

覚えるのは、たったひとつの質問だけです

「駆除・清掃・消毒・侵入口の封鎖、この4つのうちどこまでが今回の金額に入っていますか」

これを、見積書をもらう前に聞いてください

この質問ひとつで、あとから「それは別料金です」と言われる事故がほぼ防げます

そしてもうひとつ、「作業がどのくらいかかりますか」も一緒に聞いておくと安心です

この口コミの方は、作業が長引いて予定が狂ったと書いていましたから

不満③「他社と比較できなかった」は、業者選び全体に効く警告

3つ目です

個人的には、これがいちばん重い声だと思っています

「値段が高かった割に施工が甘く、網が外れて害獣がまた入ってきてしまいました」「その日のうちに作業をさせてもらえないなら対応しないと言われました。それでは他社と比較できず」

引用元：駆除アンサー「駆除ザウルスの口コミは本当？」より

前半の「網が外れて害獣がまた入ってきた」は、施工の話です

これは保証で対応してもらう領域なので、あとの「保証の中身」の項で扱います

問題は後半です

「それでは他社と比較できず」

この方は、比較したかったんです

ちゃんと正しい判断をしようとしていた

それができなかったことへの悔しさが、この短い文からにじんでいます

ここから引き出せる教訓は、たったひとつです

「今日決めてくれたら安くします」

「今やらないと手遅れになります」

こう言われたときは、いったん深呼吸してください

本当に急ぐ工事なら、明後日でも受けてくれるはずですから

「現金払いができなかった」は、良し悪しではなく相性の問題

最後に、少し毛色の違う声を紹介します

「現金払いができず、クレジットカードだった。」（50代 / 男性 / インターネット調査 2024年10月22日実施）

引用元：ねずみ110番「駆除ザウルスのリアルな口コミ・評判」より

これ、技術の話でも誠実さの話でもありません

単純に、条件が合わなかったという話です

現金で払いたい方にとっては、これは決定的な不都合でしょう

一方で、高額な支払いを分割したい方にとっては、カード対応はむしろありがたい

同じ事実が、人によって長所にも短所にもなるわけです

ここまで読んでいただいて、感じませんでしたか

この会社が良いか悪いかを議論するより、あなたに合うか合わないかを判定したほうが、はるかに早いと

次の章で、その判定をやりましょう

株式会社コーテッツが向いている人・向いていない人【4つの判定軸】

ここまでの情報を、判定表にまとめます

4つの軸を上から順に見て、いくつ当てはまるか数えてみてください

判定軸	向いている	向いていない
①住んでいる地域	東北6県・新潟	それ以外の地域
②困っている相手	ネズミ・コウモリ・ハト・シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ダニ など	上記に含まれない生き物
③支払い方法	カード払いでも問題ない	現金払いにこだわりたい
④決め方のスタイル	とにかく早く来てほしい	3社じっくり比べて決めたい

向いている人の3条件

特に3つ目が重要です

複数の口コミで、フンの始末から侵入口の封鎖、消毒までがひと続きで行われていました

害獣被害で心が折れるのは、実は駆除そのものではなくあと片づけなんです

屋根裏でマスクをして、フンをかき集める作業を想像してみてください

あれを自分でやらずに済むというのは、想像以上に大きな価値です

向いていない人の3条件

3つ目に当てはまった方、多いのではないでしょうか

でも安心してください

「じっくり比べてから決めたい」は、まったく正しい姿勢です

そのスタイルが合わないなら、それを受け入れてくれる業者を選べばいいだけです

世の中には、見積もりだけ取って断られることを前提にしている業者もたくさんあります

そういうところを1社、比較の相手として確保しておけばいいんです

どちらとも言えない人が、いま一番やるべきこと

「4つの軸を見ても、どっちとも言えない」

そう感じた方は、判断力が足りないわけではありません

単純に情報が足りていないだけです

そして、いちばん確実な情報収集の方法は、口コミを読み漁ることではありません

無料の現地調査を受けることです

現地調査を受けると、口コミでは絶対に分からないことが分かります

大事なことなのでもう一度書きますが、現地調査と見積もりを無料にしている業者は珍しくありません

見てもらったからといって、契約する義務は発生しません

断ることを申し訳なく思う必要も、まったくないんです

評判に頼らずに業者を見極める「4つの物差し」

ここから先は、コーテッツに限らない話をします

どの会社に見積もりを頼むときにも、そのまま使える4つの物差しです

これを手に入れれば、口コミサイトを何時間さまよっても得られなかった判断力が身につきます

ひとつずつ、根拠と一緒に説明します

物差し①：料金の内訳を「4分割」で聞く

先ほどお伝えした4項目を、もう一度書いておきます

駆除・清掃・消毒・侵入口の封鎖

この4つのうち、どこまでが今回の金額に含まれているのか

なぜここまでしつこく言うのか

国の機関が、まさにこの点でトラブルが起きていると警告しているからです

害虫・害獣駆除サービスについて、全国の消費生活センターに寄せられた相談件数の推移を見てください

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

このグラフは害虫・害獣駆除サービス業界全体の相談件数であり、株式会社コーテッツに関するものではありません。特定の業者の相談件数を示すデータではない点にご注意ください。

2018年度に854件だった相談が、2023年度には2,290件

5年で2.6倍を超えています

そしてこの資料の中に、こんな一文があります

「特に、3ケタ台の極端に安い料金が表示されている場合、最低料金で依頼できることはまずありませんので注意しましょう。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

「500円〜」「980円〜」といった表示です

あの「〜」の部分に、どれだけの幅が隠れているか

だからこそ、総額ではなく内訳で聞くんです

物差し②：保証は「年数」ではなく「中身」を見る

保証について、良い口コミがありました

「万が一、ねずみの被害が、再発した場合、アフター保証で5年間無料のサービスを売りにされていますので、とても好感度が持てる業者さんです。アフター保証もあるのに、思っていたより費用はだいぶ安かったです。」（ねずみ駆除 / 岩手県盛岡市 / 2016年12月17日 / ★5）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

「5年間無料」という言葉に、この方は安心されています

その気持ちはよく分かります

ただ、私からひとつだけ付け加えさせてください

「何年」という数字だけでは、実は判断できません

思い出してください

先ほど紹介した不満③に「網が外れて害獣がまた入ってきてしまいました」という声がありました

こういうとき、保証で無償対応してもらえるのかどうか

そこが分かれ目なんです

ちなみに、シロアリの保証がよく「5年」になっているのには、ちゃんと理由があります

「薬剤の有効期限は５年です。５年を過ぎたからといってすぐに被害が出るわけではありませんが、シロアリを確実に防ぐには再施工をお勧めします。」

引用元：公益社団法人 日本しろあり対策協会「シロアリQ&A」より

薬の効き目が5年だから、保証も5年

数字にきちんと根拠があると分かると、見え方が変わりませんか

逆に「10年保証です」と言われたら、その10年の根拠は何ですかと聞いてみてください

きちんと答えられる業者は、信頼できます

物差し③：法律の壁を知っている業者かどうか

ここは、知らずに動くといちばん危ない領域です

これ、笑い話ではありません

本当に多いんです

「鳥獣保護管理法」（＝野生の鳥や動物を守るための法律）という法律があります

環境省の解説によれば、この法律でいう「鳥獣」とは「鳥類又は哺乳類に属する野生動物」のこと

そして原則として、こう定められています

「鳥獣又は鳥類の卵については、狩猟により捕獲する場合を除いて、原則としてその捕獲、殺傷又は採取が禁止されています」

引用元：環境省「捕獲許可制度の概要」より

ただし、ここに例外があります

家に住みつくネズミ3種類（いえねずみ類）は、この法律の対象から外されているんです

つまり、同じ「天井裏の物音」でも、正体によって扱いがまるで違うということ

引用元：環境省「鳥獣保護管理法の概要」より

許可の手続きや運用は、お住まいの自治体によって異なります。実際に対処する前には、必ずお住まいの市区町村の担当窓口、または依頼する業者に確認してください。

ここで、あの口コミが効いてきます

「調査後、駆除のための申請が必要だったのですが、それも代行して下さり、調査から駆除まで一貫して対応してくれたのが良かったです。」（コウモリ駆除 / 岩手県盛岡市 / 2016年10月27日 / ★4）

引用元：生活110番「株式会社コーテッツの口コミ一覧」より

「申請が必要だった」「それも代行して下さり」

これが、業者に頼む現実的な価値です

前のほうで、資格の欄に「狩猟免許（わな猟）」と書かれていたのを覚えていますか

あれは飾りではなく、こういう場面で意味を持つ資格です

だから見積もりのときに、こう聞いてみてください

「うちの場合、許可の申請は必要ですか。必要なら、そちらで代行してもらえますか」

この質問に、すらすら答えられるかどうか

ここで業者の力量が、はっきり出ます

物差し④：比較する時間をくれるかどうか

4本目の物差しです

そしてこれは、私の意見ではありません

国の機関が、はっきりそう言っています

「トラブルを避けるためには、害虫や害獣が突然出てきても、できる限り慌てずに、本当に緊急を要するものなのか冷静に考えた上で、複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

「複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう」

「取ってもいいですよ」ではなく「取る前提で」です

同じ資料には、こういう指摘もありました

「本トラブルでは、前述の問題点により複数の業者から見積もりを取ることができない状態に消費者が置かれることが多く、その結果、作業内容や価格について事前に他の業者と比較・検討することなく、サイトや広告で見つけた業者と契約しています。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

「比較・検討することなく契約している」

ここが、トラブルの根っこだと国が言っているわけです

「4つの物差し」で比べるなら、無料見積もりの1社目はここから

4つの物差しを手に入れても、比べる相手がいなければ使えません

そして見積もりが無料なら、比べない理由はどこにもないはずです

下にまとめた窓口は、いずれも現地調査と見積もりを無料で受けられます

害獣駆除業者の中には、見積もり・出張費・キャンセル料をすべて無料にしているところや、24時間365日いつでも受付しているところがあります

再発時の保証を最長10年まで用意しているところや、調査から施工・アフターまでを自社の社員だけで担当しているところもあります

シロアリのほうなら、1㎡あたり880円（税込）〜という価格帯のところや、施工後に年1回の無料点検をつけているところもあります

先ほどの4つの物差しを当てながら、ご自身の条件に近いところを1社選んでみてください

まずは1社、無料で見てもらうところから始めれば十分です

株式会社コーテッツの評判についてよくある質問

最後に、よく聞かれる質問をまとめておきます

株式会社コーテッツの口コミ評価は何点ですか？

口コミサイト「生活110番」では、52件の口コミで総合★4.3でした。全4ページを確認しましたが、★1・★2にあたる口コミは見当たりませんでした。ただし掲載されている口コミの投稿時期は2016年10月〜2018年12月に集中しているため、現在の状況を反映しているとは限りません。

悪い評判やクレームはありますか？

確認できた不満は3種類です。①料金が相場より高い気がする、②事前の見積もりの説明が足りなかった、③即日作業でないと対応しないと言われて他社と比較できなかった、というものでした。このうち①と③は、こちらが複数社から見積もりを取る前提で動けば、大部分は防げる内容です。

対応エリアはどこですか？

公式サイトによると、株式会社コーテッツが運営する営業所は東北6県（宮城・福島・山形・秋田・青森・岩手）を対応エリアとしており、盛岡・仙台・秋田・酒田・鶴岡・郡山・新潟の7か所に拠点があります。拠点は変わることがあるため、最新の対応エリアは公式サイトか電話でご確認ください。

どんな害獣・害虫に対応していますか？

口コミサイトの掲載情報では、シロアリ・コウモリ・ねずみ・ダニ／ノミ／トコジラミ・蜂の巣・ゴキブリ・ハト・その他害虫の8分野です。害獣も害虫もシロアリもひととおり見ているため、「天井裏の音の正体が分からない」という状態でも相談しやすいのが特徴です。

「駆除ザウルス」と株式会社コーテッツは同じ会社ですか？

厳密には同一ではありません。株式会社コーテッツは「AAAアライアンス」という4社グループの1社で、グループ全体で「駆除ザウルス」という駆除サービスを展開しています。会社名で検索しても情報が少なく感じるのは、この構造が理由です。

見積もりだけ取って断ってもいいですか？

まったく問題ありません。現地調査と見積もりを無料にしている業者は珍しくなく、見てもらったからといって契約の義務は生じません。国民生活センターも「複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう」と呼びかけています。断ることを申し訳なく思う必要はありません。

まとめ｜「株式会社コーテッツ 評判」を調べたあなたが、次にやるべき1つのこと

長い記事にお付き合いいただき、ありがとうございました

要点を、5行にまとめます

そして、この記事でいちばんお伝えしたかったことを、最後にもう一度だけ書かせてください

1社の評判を調べる労力を、比較に使えば、その金額が妥当かどうかを自分で判断できるようになります

同じ会社に依頼して、ひとりは「同業他社よりも総じて料金が安かった」と★5をつけました

もうひとりは「相場より値段が高い気がする」というモヤモヤを抱えたままになりました

違いは、比べたかどうかだけでした

今日、10分でできる最初の一歩

契約を急ぐ必要は、まったくありません

まず実態を知って、それから自分のタイミングで決めてください

半年後、寝る前に天井を見上げる癖がなくなっていることを願っています

その最初の1歩として、無料の現地調査を受けられる窓口をもう一度置いておきます