関東住宅サービスの評判は本当？害虫・害獣駆除の口コミを検証した

手元に名刺が一枚

あるいはポストに入っていたチラシ、あるいは浴室の床に落ちていた羽アリの死骸

そのどれかをきっかけに「関東住宅サービス」という社名を検索窓に打ち込んで、この記事にたどり着いた方が多いはずです

知りたいのは、たぶん「この会社は良い会社ですか」ではありません

「ここに頼んで、損をしないか」――こちらのほうが、本音に近いのではないでしょうか

この記事では、関東住宅サービス株式会社について公開されている情報を、こちらで全部集めてきました

先に結論だけ言ってしまうと、公開されている口コミは高評価が中心でした

ただし、その口コミには「そのまま鵜呑みにしてはいけない事情」がありました

この記事を読み終えるころには、「調べる」から「比べる」へ、やることが切り替わっているはずです

天井裏の音や床下の不安を抱えたまま眠れない夜は、そろそろ終わりにしましょう

関東住宅サービスの害虫・害獣駆除の評判は？口コミを調べた結論

調べた結論を、先に3つだけ置いておきます

つまり、「悪い会社ではなさそうだ」というところまでは、公開情報でしっかり確認できます

けれども、「あなたの家に出される見積もりが適正かどうか」は、口コミからは一切わかりません

だからこの記事では、会社の輪郭は公開されている事実で掴み、金額の妥当性は見積もりを並べて確かめるという順番で進めます

結論①：顧客の口コミは高評価が中心（★4.5／19件）

まず、実際に顧客が投稿した口コミが確認できたのは、生活110番に掲載されている両毛営業所（群馬県太田市）のページでした

平均評価は★4.5、口コミ件数は19件

内訳は★5が11件、★4が7件、★3が1件で、★2以下はゼロでした

たとえば、飲食店を経営している方からは、こんな声が出ていました

「飲食店をいくつか抱えており、そのうちの一つの店舗でネズミが大量発生していました。自分ではもうどうすることもできなくなり、すぐにその道のプロフェッショナルである関東住宅サービス株式会社両毛営業所に連絡をして、対応してもらうことにしました。対応がスピーディーで安心してみていられました。」（飲食店経営者 / ねずみ駆除 / 群馬県太田市 / ★5）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より

個人宅だけでなく、飲食店のような事業所の案件も扱っていることがわかります

19件の口コミをひととおり読んでみると、褒められているポイントは「対応の早さ」「説明の丁寧さ」「スタッフのマナー」の3つにきれいに集約されていました

この中身については、記事の後半で1つずつ原文を見ていきます

結論②：ただし口コミの「数」と「時期」に注意が必要

ここが、この記事でいちばん伝えたいところです

19件という数字を見て「けっこう口コミがあるな」と思われたかもしれません

ところが、投稿日を1件ずつ確認していくと、あることに気づきます

19件すべてが、2016年10月10日から28日までの、わずか約2週間に集中して投稿されていました

つまり、今から10年近く前の、ごく短い期間に書かれたものだけしか見当たらないということです

この事実は、良い悪いの話ではありません

ただ、10年前の2週間分の声で、今日の施工品質を判断するのは、さすがに無理があります

「悪い口コミが見当たらない」ではなく、「判断材料そのものが足りていない」と読むのが正しい姿勢です

結論③：会社の基盤は第三者の資料からも確認できる

口コミより、はるかに強い裏付けが1つ見つかりました

2013年3月に公表された、国土交通省の補助事業「シロアリ被害実態調査報告書」です

これは全国5,322棟の木造住宅を実際に調査した、大規模な報告書になります

この報告書の9ページに、調査を実施した企業の一覧が載っています

その「関東」の担当として、関東住宅サービス株式会社の名前が記載されています

自社サイトで自分のことを書くのは誰にでもできますが、国の補助事業の調査主体として第三者資料に名前が載るのは、また別の話です

引用元：国土交通省補助事業「シロアリ被害実態調査報告書」（日本長期住宅メンテナンス有限責任事業組合、2013年3月）より

関東住宅サービスとはどんな会社？公開情報で信頼性を確かめる

評判を判断する前に、まずこの会社の輪郭を掴んでおきましょう

感想ではなく、数字と登録番号で確認していきます

ここが固まると、口コミの読み方もまったく変わってきます

設立昭和42年・従業員85名・年間2万件超の施工実績

関東住宅サービス株式会社の設立は、昭和42年4月10日です

西暦にすると1967年ですから、この記事を書いている2026年7月時点で、59年目を迎えていることになります

資本金は1,000万円、代表取締役は片野伸之介氏、本社は埼玉県比企郡川島町長楽613です

建設業界の専門メディアが同社に取材した記事では、事業の規模がもう少し具体的に語られていました

従業員は社員とパートを合わせて85名で、営業と施工がそれぞれ30名ほど、残りが事務部門という構成です

そして施工実績は年間2万件超、取引企業は500社、個人住宅は年間2,000棟ほどとされています

ここまでの情報を、一枚の表にまとめておきます

引用元：関東住宅サービス株式会社「会社案内」、ANDPAD ONE「関東住宅サービス｜年間2万件の工事を動かす 調整役が支える防蟻工事～前編～」より

数字だけ見ると、地域の小さな駆除業者というより中規模の住宅メンテナンス会社という印象です

年間2万件という数字には、個人宅だけでなく新築時の防蟻工事なども含まれていると考えられます

拠点は関東6か所｜対応エリアは埼玉・群馬を中心に関東全域

拠点は本社を含めて6か所、すべて関東エリアにあります

拠点	所在地
本社	埼玉県比企郡川島町長楽613
群馬支社	群馬県高崎市大八木町917-6
両毛支店	群馬県太田市由良町459-2
千葉支店	千葉県八千代市勝田台1-32-4 1F
熊谷支店	埼玉県熊谷市中央2丁目453
宇都宮営業所	栃木県宇都宮市簗瀬町839-1

公式サイトでは、対応エリアを「埼玉・群馬を中心に関東全域」と説明しています

問い合わせ窓口は「群馬・栃木・茨城・神奈川」と「埼玉・千葉・東京」の2系統に分かれています

拠点の位置を見るかぎり、埼玉県・群馬県にお住まいの方がいちばん動いてもらいやすいと考えてよさそうです

日本しろあり対策協会員という肩書きが保証すること・しないこと

会社案内のページには、登録や許認可の情報も掲載されていました

専門用語が並びましたが、噛み砕いて説明します

公益社団法人 日本しろあり対策協会は、シロアリ防除に使う薬剤を認定したり、施工の標準的なやり方を定めたりしている団体です

ここの会員であるということは、業界の標準的なルールに沿って施工する立場にあることを意味します

ただし、ここは正直にお伝えしておきます

協会員であることは、施工の品質の目安にはなっても、料金が適正であることを保証するものではありません

これは関東住宅サービスに限った話ではなく、協会に加盟しているすべての業者に共通することです

売上の8割強がシロアリ防除｜害獣・害虫駆除は事業の一部

ここが、この会社を理解するうえでいちばん重要なポイントかもしれません

取材記事のなかで、同社はこう説明しています

「シロアリ防除工事は当社の売上の8割強を占め、残りの1〜2割は防水や断熱、外壁・屋根塗装のリフォーム工事と、シロアリ以外の害虫・害獣防除」

引用元：ANDPAD ONE「関東住宅サービス｜年間2万件の工事を動かす 調整役が支える防蟻工事～前編～」より

事業の内訳を図にすると、こうなります

引用元：ANDPAD ONE「関東住宅サービス｜年間2万件の工事を動かす 調整役が支える防蟻工事～前編～」より

誤解しないでいただきたいのですが、これは弱点ではありません

売上の比率の話であって、害獣駆除の質が低いという話ではないからです

ただし、依頼する内容によって向き不向きが生まれることは、知っておいたほうが得をします

シロアリの相談なら、この会社にとっては本業のど真ん中です

一方で、ハクビシンやアライグマ、コウモリといった害獣単体の相談は、事業全体の1〜2割にあたる領域になります

ここは記事の後半で、もう一度詳しく取り上げます

関東住宅サービスの良い口コミ・評判｜評価された3つのポイント

ここからは、実際の口コミの中身を見ていきます

ただ並べても読みにくいので、褒められているポイントごとに整理しました

あなたが業者を選ぶときのチェック項目としても、そのまま使えるはずです

評価①「対応が早い」｜連絡してすぐ来てくれた

いちばん多かったのが、対応の早さを評価する声でした

「自宅の庭に大量のシロアリが発生してしまいました。自分で市販の殺虫剤を使用してみたのですが、あまり効果がなく困っていました。インターネットで業者を調べ、シロアリ駆除のお願いをしました。連絡してすぐに自宅に来て頂き、駆除してもらいました。その後はシロアリを見かけることはなくなり、とても助かりました。料金も安く良かったです。」（戸建て在住 / シロアリ駆除 / 群馬県太田市 / ★5）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より

市販の殺虫剤では手に負えず、業者に頼んで解決したという、よくあるパターンです

「料金も安く」という一文も入っていますが、ここはあくまでこの方の感想であることに注意してください

住宅の広さも被害の状況も違うので、この方が安かったから、あなたも安いとは限らないからです

それと、これは業界全体に言えることですが、対応の早さそのものは大きな価値です

ただし「早く来てくれた」と「その場で契約を決める」は、切り離して考えてください

この話は、記事の後半でもう一度詳しく取り上げます

評価②「説明が丁寧」｜発生した原因まで教えてくれた

個人的にいちばん注目したのが、この評価軸です

「大量の衛生害虫が発生してしまって、快適に生活する事ができなかったのですがこの業者を利用する事で、二度と発生しないようにしてもらう事ができました。色々と細かく説明してもらって、何故衛生害虫が発生しているのか説明してもらう事ができました。そして最適な駆除と対策を行う事ができたので、その後は一切発生しなくなり助かりました。」（戸建て在住 / ダニ・ノミ駆除 / 群馬県太田市 / ★4）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より

「なぜ発生しているのか」を説明してもらえた、という部分が重要です

害虫にしても害獣にしても、原因を潰さないかぎり、いくら駆除しても戻ってきます

もう1件、似た方向の声を紹介します

「家のどこかに潜んでいると思われるネズミの鳴き声に毎日ストレスを感じていましたが、駆除してもらうことでそのストレスからも解放されました。どうやら建築構造に難があったらしく、そこから侵入したのではないかというアドバイスまでいただき、たいへん助かりました。」（戸建て在住 / その他害獣駆除 / 群馬県太田市 / ★4）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より

「建築構造に難がある」という視点は、駆除専門の業者からはなかなか出てこない指摘です

床下点検や住宅劣化診断、防水工事まで手がけている会社だからこそ、家の造りのほうから原因を見にいける

ここは、この会社の強みとして評価してよさそうです

評価③「対応が誠実」｜できないことを「できない」と言う

19件のなかで、いちばん唸ったのがこの口コミでした

「長年ネズミには困っていました。罠を仕掛けたり毒餌を撒いたりしましたが、一時的な対処でしかなく、ゼロには出来ないと思っています。この会社は徐々に減らしていくという方針で、いっきにゼロには出来ないという所に共感して駆除を依頼することにしました。今も対処中ですが効果は出ていると思います。」（戸建て在住 / ねずみ駆除 / 群馬県太田市 / ★5）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より

もう1件、工事の規模について正直だったことを評価する声もありました

「中古住宅を格安で購入しました。5年くらいたってからシロアリのチェックをしてもらったところ、小さな巣ができていたので関東住宅サービスさんに駆除をしていただきました。床をはいだり大掛かりな工事になるのかなとひやひやしていたのですが、消毒という形ですんで良かったです。大変マナーが良くて付き合いやすいスタッフさんでした。」（中古住宅購入者 / シロアリ駆除 / 群馬県太田市 / ★5）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より

大掛かりな工事を覚悟していたのに、消毒で済んだというケースです

言い換えると、必要のない工事を提案されなかったということでもあります

早い段階で見つかれば、工事の規模は小さくて済むという実例としても読めます

悪い口コミ・評判はある？正直に検証した結果

ここは、この記事でいちばん正直に書きたいセクションです

良い口コミばかり並べた記事ほど、信用できないものはありませんから

結論から言うと、少し意外な結果になりました

公開されている範囲で、明確な低評価は見つからなかった

正直に言います

はっきりした悪い口コミは、見つかりませんでした

掲載されている19件のうち、いちばん低い評価は★3で、それも1件だけでした

しかもその★3の中身も、不満を書いたものではありませんでした

「ゴキブリが何度も出現して、とても嫌な気分だったので、自宅の中にいるかもしれないゴキブリを全て駆除してもらおうと思い、業者に頼むことにしました。やはりまだ自宅にはゴキブリがいたようで、数匹捕獲してもらえました。それからゴキブリが出ることはなくなったのでプロに頼んで良かったなと思いました。」（戸建て在住 / 害虫駆除 / 群馬県太田市 / ★3）

引用元：生活110番「関東住宅サービス株式会社両毛営業所（太田市）の口コミ一覧」より要約

読んでいただければわかるとおり、内容としては「その後は出なくなった」という結果報告です

他社と比べて高かった、説明がなかった、追加請求された――そういった具体的なトラブルの報告は、公開されている範囲では確認できませんでした

ただし「悪評がない」＝安心ではない｜口コミの母数が少なすぎる

ここで「よかった、悪い評判がないなら安心だ」と思ってしまうと、この記事を読んだ意味が半分になります

もう一度、事実を並べてみてください

年間2万件を超える施工をしている会社で、ネット上に確認できる顧客の声が19件です

これは母数が少なすぎて、悪い声が出てこないのは当たり前という状態です

言い換えると、「悪い口コミがない」のではなく「判断材料が足りていない」ということになります

社員側の口コミから見える、この会社の営業スタイル

顧客の口コミが少ないぶん、別の角度から探してみました

働いている側、つまり社員の方が書いた口コミです

ここには、この会社の営業スタイルがはっきり出ていました

「お客様が普段目にすることのない床下を調査し、アドバイス等をする。被害に遭うと被害部の補修も含め費用が掛かるので、未然に防ぐことを提案するので人の役に立てる。」（関東住宅サービス 社員 / 総合評価3.5・9件）

引用元：エン カイシャの評判「関東住宅サービスの口コミ一覧」より

キーワードは「未然に防ぐことを提案する」です

つまりこの会社は、被害が出てから駆除するだけでなく、予防を提案するスタイルだということになります

これは良し悪しではなく、相性の話です

床下から家全体を診てもらいたい方には、ありがたい提案になります

反対に、「今出ているシロアリだけ、最低限の費用で処理してほしい」という方だと、提案の幅が広く感じられるかもしれません

どちらが正しいという話ではないので、自分がどちらのタイプかを先に決めておくと、話がスムーズに進みます

ちなみに、同じ社員口コミには「土日に出勤しなくてはならない状況が多々ある」という記述もありました

退職理由として書かれたものですが、裏を返せば土日の現場対応をしているということでもあります

平日に休みを取りにくい方には、この点は実務的にありがたい情報ではないでしょうか

料金・保証・対応エリア・受付時間｜依頼前に確認すべき4項目

ここからは、あなたが実際に使えるかどうかを判断するための実務情報です

紹介サイトの情報ではなく、すべて公式サイトの記載を根拠にしています

なお、以下は2026年7月時点で確認した内容です

料金は「坪単価では出せない」｜サイトに料金表がない理由

結論から言うと、公式サイトに料金表は掲載されていません

「いくらか分からないなんて不親切だ」と感じるかもしれませんが、その理由もきちんと書かれていました

「床下の状況、一階床面積の大きさ等で費用は変わってきます。また、坪単価では正確なお見積りはお出し出来ません」

引用元：関東住宅サービス株式会社「シロアリ駆除」より

これは、けっこう誠実な書き方だと思います

床下の状況も、家の広さも、被害の進み具合も、家によってまるで違うからです

実際、公的機関も同じことを言っています

「駆除の作業内容および料金は、住宅の大きさや構造、害虫・害獣の発生原因や発生状況などによって、さまざまになることが一般的です。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

※これは害虫・害獣駆除サービス全般についての一般的な説明であり、特定の会社について述べたものではありません

ただし、読者であるあなたにとってはデメリットでもあります

ネットを見ただけでは、目安の金額すら分からないからです

そして、これがこの記事の結論につながります

なお支払い方法については、自社ローンを用意しており、24回まで無金利で対応できると記載されていました

まとまった金額を一度に出すのが難しい場合は、この点は選択肢になりそうです

保証は工事保証書を発行｜満了前に点検案内が届く

保証については、公式サイトにこう書かれています

「工事の保証書を発行いたします。保証期間満了近くなりましたら点検のご案内をさせていただきます」

引用元：関東住宅サービス株式会社「シロアリ駆除」より

保証書が出ること、満了前に点検の案内が来ることは確認できました

ただし保証年数については、公式サイト上では明示されていません

ここは推測で書くわけにいかないので、見積もりを取る際に、必ず書面で確認してください

そして、保証について知っておいてほしいことがあります

先ほど紹介した国土交通省の補助事業による全国調査で、興味深いデータが出ています

保証が切れたあと、再処理をしていない木造在来工法の住宅の、シロアリ被害の発生率です

引用元：国土交通省補助事業「シロアリ被害実態調査報告書」（日本長期住宅メンテナンス有限責任事業組合、2013年3月）より

築15年を超えたあたりから、被害の発生率がぐっと上がっていくのが見て取れます

ただし、この報告書はもう1つ重要なことを書いています

保証期間内であっても、築10年以上の住宅では4〜6％の被害が発生しているという事実です

つまり、保証がついているから絶対に安心、というわけではありません

だからこそ、保証は「何年ついているか」ではなく、「再発したときに、どこまで無償で対応してもらえるか」で見るべきなんです

なおこの調査は2013年のものなので、そのまま現在の全国平均として読むことはできない点も、あわせてお伝えしておきます

対応エリアは関東｜受付時間は9:00〜17:00

ここは、シンプルですが決定的に重要な情報です

項目	公式サイトの記載
対応エリア	埼玉・群馬を中心に関東全域
問い合わせ窓口	「群馬・栃木・茨城・神奈川」と「埼玉・千葉・東京」の2系統
受付時間	9:00〜17:00
休業日	年中無休（臨時的な休業日を除く）
現地調査費用	基本無料（内容によってかかる場合もあり）

注目していただきたいのは受付時間9:00〜17:00というところです

深夜に天井裏で音がして眠れず、そのまま電話したい――という使い方はできません

これは会社の姿勢というより、自社の社員だけで施工まで完結させている体制の裏返しとも読めます

ひとつ注意点があります

外部の紹介サイトのなかには、受付時間を別の時間帯で紹介しているところもありました

こういうときは、必ず公式サイトの記載を基準にしてください

対応している害獣・害虫の種類一覧

公式サイトの「害虫・害獣防除」のページに、対応する種類が明記されていました

区分	対応している種類
害獣	ネズミ（クマネズミ・ドブネズミ・ハツカネズミ）、コウモリ、ハクビシン、アライグマ
害虫	ゴキブリ、ハチ（スズメバチ・アシナガバチ・ミツバチ）、アリ、ムカデ、ヤスデ、ゲジゲジ、ハエ、キクイムシ
シロアリ	ヤマトシロアリ、イエシロアリ等の防除・駆除

住宅に入り込む代表的なものは、ひととおりカバーされています

ただし、イタチ・タヌキ・アナグマについては、このページに記載がありませんでした

該当する場合は、問い合わせの段階で対応可否を確認しておくと確実です

施工の考え方についても記載がありました

「薬剤処理だけに頼らず、環境的、物理的な対策を考える」という総合防除の方針で、発生場所と原因の特定 → 駆除と再発防止対策 → 経過観察という流れで進めるとのことです

薬をまいて終わりではなく、原因のほうを潰しにいく考え方は、口コミの内容とも一致しています

関東住宅サービスが向いている人・向いていない人

ここまでの情報を、判断できる形に整理します

「良い会社か悪い会社か」ではなく、「あなたの状況に合っているかどうか」で考えてみてください

まずは全体像を1枚にまとめました

引用元：関東住宅サービス株式会社 公式サイトより

向いている人｜関東の戸建てでシロアリを相談したい人

とくに「築15年以上の木造戸建てで、シロアリが心配」という方は、相性がいいはずです

床下点検や住宅劣化診断まで扱っている会社なので、シロアリだけでなく、床下の湿気や腐りの話まで含めて診てもらえます

ここは、駆除だけを専門にしている会社にはない強みです

向いていない人｜関東以外・深夜相談・料金の目安を先に知りたい人

逆に、以下に当てはまる方は、別の選択肢も並行して見ておいたほうが安心です

4つめについて、もう少しだけ補足させてください

害獣単体の相談を「受けてもらえない」わけではありません

ただ、害獣を専門にしている会社と並べて比べたほうが、判断材料が増えるのは確かです

評判が良くても1社だけで決めてはいけない理由

ここから先は、害虫・害獣駆除サービス全般についての一般的な話です

関東住宅サービスという特定の会社について述べたものではないことを、先にはっきりさせておきます

それでもこの話をするのは、業界全体の状況を知っておかないと、あなたが損をする可能性があるからです

駆除サービスの相談は6年で2.7倍｜公的機関のデータが示すもの

国民生活センターが2024年4月に公表した資料に、こんなデータがあります

全国の消費生活センターに寄せられた、害虫・害獣駆除サービスに関する相談件数の推移です

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

2018年度の854件から、2023年度は2,290件へ

6年で2.7倍近くに増えています

なおこの集計は、シロアリ駆除サービスの件数は除いた数字です

では、どんな相談が寄せられているのか

資料には、実際の相談事例が載っていました

「ネットで調べたところ、約500円からゴキブリの駆除をするという広告を見つけたので業者に電話をした。料金は『１万円くらいになる』とのことだったがすぐに来てもらった。しかし、訪れた作業員からは約10万円の見積書と契約書を渡された。」（2023年9月受付 20歳代 女性）

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

もう1つ、契約書についての指摘も見逃せません

「契約書には、サービス内容は『一式』とだけ記載があり、具体的なサービス内容を確認することはできなかった。」（2023年11月受付 50歳代 女性）

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

そして、国民生活センターが消費者に向けて出しているアドバイスが、これです

「複数見積もりを取らずにその場で不本意な契約をしてしまいトラブルとなるケースが目立ちます。トラブルを避けるためには、害虫や害獣が突然出てきても、できる限り慌てずに、本当に緊急を要するものなのか冷静に考えた上で、複数社から見積もりを取る前提で業者に連絡しましょう。」

引用元：国民生活センター「ネットの価格と全然違う！？害虫・害獣駆除のトラブルにご注意」より

公的機関が「複数社から見積もりを取る前提で連絡しましょう」とはっきり書いているわけです

評判が良い会社を見つけたときこそ、この一文を思い出してください

比べることは、業者を疑うことではありません

見積書で必ず確認する5項目

見積書が2〜3枚そろったら、総額だけを見比べるのはやめてください

本当の分かれ道は、その金額に何が含まれているかのほうにあります

この5つを揃えて並べると、同じ金額でも中身がまるで違うことに気づくはずです

安いほうが得とは限りませんし、高いほうが手厚いとも限りません

この比較ができた時点で、あなたはもう「言われるがまま契約する人」ではなくなっています

訪問営業を受けた場合の、その場での動き方

最初にはっきりさせておきます

訪問して営業する会社が、すべて悪質というわけではありません

地域を回って点検を案内するのは、住宅メンテナンス業界ではごく一般的な営業の形です

そのうえで、自治体が案内している基本的な動き方を紹介します

茨城県筑西市は、住民向けにこう呼びかけています

「突然訪問してきた業者には安易に点検させないようにしましょう」「複数社から見積を取るなど十分に検討しましょう」「訪問販売の場合、契約から８日以内である場合はクーリング・オフを行うことができます」

引用元：筑西市 消費生活「シロアリ駆除の点検商法にご注意！」より

これを、そのまま動き方の順番に置き換えると、こうなります

引用元：筑西市 消費生活「シロアリ駆除の点検商法にご注意！」より

なお、クーリング・オフの取り扱いや相談窓口は、お住まいの自治体によって運用が異なる場合があります

迷ったときは、消費者ホットライン「188（いやや）」に電話すると、最寄りの消費生活センターにつないでもらえます

必ず、お住まいの自治体の窓口に確認してから判断してください

相見積もりの1社目に入れておきたい、無料調査に対応した駆除業者

「比べたほうがいいのは分かった。でも、もう1社をどこから探せばいいのか」

ここでつまずいてしまう方が本当に多いので、無料の現地調査と見積もりに対応している業者をまとめて紹介します

見ていただきたいのは、料金の数字そのものではありません

対応エリア・受付時間・保証の年数・見積もり費用が、横に並べて比べられる形になっているかという点です

害獣駆除業者のなかには、最長10年の保証をつけているところや、見積もり・出張費・キャンセル料をすべて無料にしているところもあります

シロアリ駆除であれば、1㎡あたりの単価を明示している業者や、施工の数年後に無料点検を用意している業者もあります

24時間365日の受付に対応しているところなら、深夜に天井裏の音で目が覚めた夜でも相談できます

相見積もりの1社目として、まずは無料の調査だけ申し込んでみてください

相談する前にやっておく3つの準備

見積もりを取ると決めたら、電話をかける前にやっておくと効果が段違いになる準備があります

どれも15分もあれば終わることばかりです

この3つをやっておくだけで、見積もりの精度も、比較のしやすさもまるで変わります

準備①被害の記録を残す｜写真・音の時間帯・場所

スマホで撮っておくだけで構いません

この記録があると、現地調査の精度が一気に上がります

「夜10時ごろ、寝室の真上をカリカリと走る音」という情報だけで、業者が想定する種類も、調べる場所も変わってくるからです

そして何より、複数社に同じ情報を渡せるようになります

準備②同じ条件で複数社に伝える

相見積もりで失敗する人の最大の原因が、これです

各社に伝える情報がバラバラだと、見積もりを比べられなくなります

メモに書き出して、同じ内容をそのまま読み上げるくらいでちょうどいいです

最後の項目がいちばん大事です

これを伝えておかないと、A社は駆除だけ、B社は封鎖まで込みの見積もりが出てきて、比べようがなくなります

準備③「調査を受ける」と「契約する」を切り離して考える

最後は、心の準備の話です

無料の現地調査を受けたからといって、その場で契約する義務はどこにもありません

「見てもらったのに断るのは悪いな」と感じる方は本当に多いのですが、そこは切り離してください

もし「今日決めてもらえれば安くします」と言われたら、その場では決めない

「他社の見積もりも見てから決めます」と、はっきり伝えてしまって構いません

この一言が言えるかどうかで、支払う金額が数万円単位で変わることもあります

関東住宅サービスの害虫・害獣駆除に関するよくある質問

最後に、よく聞かれる質問をまとめておきます

関東住宅サービスは信頼できる会社ですか？

昭和42年設立で従業員85名、年間2万件超の施工実績があり、日本しろあり対策協会と日本ペストコントロール協会の会員です。国土交通省の補助事業による全国調査でも、関東エリアの調査実施企業として名前が確認できます。ただし、これらは会社の基盤を示すものであって、あなたの家の見積もりが適正であることを保証するものではありません

料金はいくらぐらいかかりますか？

公式サイトに料金表の掲載はありません。「床下の状況、一階床面積の大きさ等で費用は変わってきます。また、坪単価では正確なお見積りはお出し出来ません」と明記されており、現地調査後の個別見積もりになります。金額の妥当性を判断したい場合は、他社の見積もりと並べて比べる方法しかありません

現地調査は本当に無料ですか？

公式サイトには「基本的に調査費用は無料」と記載がありますが、「内容によってかかる場合もございます」という但し書きも添えられています。申し込みの段階で、無料かどうかを口頭で確認しておくと安心です

対応エリア外でも相談できますか？

公式サイトの記載は「埼玉・群馬を中心に関東全域」です。関東エリア外の場合は対象外になると考えられます。同じ関東でも、拠点からの距離によって対応できる範囲は変わる可能性があるため、問い合わせの段階でお住まいの市区町村名を伝えて確認してください

ハクビシンやアライグマも駆除してもらえますか？

公式サイトの害虫・害獣防除のページには、ネズミ・コウモリ・ハクビシン・アライグマが対象として記載されています。ただし同社の売上の8割強はシロアリ防除で、害獣は事業の一部にあたります。害獣単体の相談であれば、害獣を専門にしている業者とも見積もりを比べたほうが、判断材料が増えます

訪問営業を受けたのですが、断っても大丈夫ですか？

問題ありません。点検を受けることと契約することは別です。自治体も「複数社から見積を取るなど十分に検討しましょう」と案内しています。もし訪問販売に該当する契約をしてしまった場合、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフができる場合があります。取り扱いは自治体によって運用が異なることがあるため、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターに確認してください

保証は何年つきますか？

公式サイトには「工事の保証書を発行いたします」「保証期間満了近くなりましたら点検のご案内をさせていただきます」と記載がありますが、年数の明示はありません。保証は年数の数字より「再発したときにどこまで無償で対応してもらえるか」のほうが重要です。見積もりの段階で、必ず書面で確認してください

まとめ｜関東住宅サービスの評判は良好｜ただし決め手は「比べたかどうか」

長くなったので、最後に要点をまとめます

調べた結論として、関東住宅サービスは関東エリアで候補に入れて問題のない会社だと考えています

とくに埼玉・群馬で、築15年を超えた木造戸建てのシロアリが心配――という方であれば、相性はいいはずです

けれども、それは「あなたの家に出てくる見積もりが適正だ」という意味ではありません

評判を調べ尽くして1社に決めた人と、評判を調べたうえで3社に無料調査を頼んだ人

あとから「あれは高かったのかな」と悩むことになるのは、いつも前者です

差がつくのは知識の量ではなく、比べたかどうか、それだけなんです

関東の家を守るために、今週できる最初の一歩

調べるのは、今日でおしまいにしましょう

あとは無料の現地調査を2〜3社に申し込んで、出てきた見積書を並べるだけです

見積もり・出張費・キャンセル料まで無料の窓口なら、申し込んだあとで気が変わっても負担はありません

天井裏の音を数えながら過ごす夜も、床下の羽アリを見なかったことにする朝も、もう終わりにできます

見積もりを取るだけなら、あなたが失うものは何ひとつありません